Solnechny
February 2023 •
1
Приехали с женой и ребёнком 6-ти лет отметить мой День рождения в отель Солнечный. До этого я несколько раз уже отдыхал с друзьями в этом отеле и считал его лучшим в Подмосковье по системе "всё включено". Но с последнего моего посещения многое изменилось и не в лучшую сторону... Про плюсы в отзывах посетителей написано много, поэтому без прелюдий сразу перейду к минусам. 1)СПА комплекс действительно разнообразный и просторный, но такое чувство, что лежаки предназначены не для людей, а для полотенец. Лежаков катастрофически не хватает, приходится относить полотенца в раздевалку или носить всё время с собой в сауны и бани, где полотенце соответственно становится сильно влажным. Будьте готовы, что в 20:00 вас вышвырнут из СПА-зоны, если вы там отдыхаете с детьми! Пытался узнать из-за чего такое ограничение, но ни один сотрудник не знает! Просто цирк какой-то! Но самый главный минус - это то, что в мужской раздевалке на 2 этаже стоит 100 % влажность. Просто невозможно выйти из неё сухим и в сухой одежде. Соответственно, мы вышли с сыном на улицу в сырой одежде и с испариной на теле. После отдыха в отеле у ребёнка выскочила простуда на губах, сопли, температура 37.5. 2)Еда в ресторане похожа на блюда бюджетного кафе «Му-му» - пресная и невкусная. Обслуживающий персонал в ресторане исключительно гости ближнего Зарубежья. Грязная посуда на столе будет стоять пока вы не уйдёте из ресторана и ещё долго после вашего ухода! Алкогольные напитки все самые дешманские. Ни один разумный человек в светлом уме и трезвой памяти не купит в употребление винные напитки компании «Lavetti». Да и все остальные напитки куплены по низу рынка, поэтому лучше брать с собой свои или вообще не пить это пойло. Лимонад в бутылках неизвестных брендов (на вид тоже самые дешёвые, на вкус не пробовали), а Миринда и Спрайт в автоматах из порошка Yupi. 3)А теперь самый главный минус-это работа службы безопасности отеля. Кажется, что самая главная их задача – это сопроводить посетителей отеля от КПП, до пункта оплаты на ресепшене. Их обязанности заканчиваются ровно после подтверждения оплаты бронирования. На дверях всех жилых комплексов написано, что здесь находится «ЗОНА ТИШИНЫ». Всему нашему 12 корпусу не повезло, а нашей семье больше всего не повезло, тк нашими соседями оказались 2 девушки, которые сильно напились и буянили с 2:30 до 4:00 утра. Одна из них уснула сидя на полу возле входа в свой номер, тк они не могли найти карточки от своего номера, а вторая оказалась более выносливой и посылала всех проснувшихся и недовольных постояльцев в известном направлении. Только после многочисленных звонков от всех отдыхавших нашего корпуса только спустя час пришёл охранник, а ещё спустя полчаса ещё двое на подмогу. На следующий день на ужине крупный и коротко стриженный мужчина бандитской наружности в состоянии крепкого алкогольного опьянения кричал на всех подряд-на официантов, поваром, менеджеров зала, конфликтовал с отдыхающими в зоне выдачи еды. Охрана появилась только через 40 минут и поговорив с дебоширом благополучно вернулась к себе в сторожку на диван, а пьяный продолжил свой «концерт».
Почта России
February 2022 •
1
Отправил посылку из Москвы в Калининград курьерской службой EMS Почты России. Прошло уже 10 дней, все контрольные сроки вышли, но ни со мной (отправителем), ни с получателем в Калининграде так до сих пор никто из курьерской службы не связался! Операторы на горячей линии говорят, что в Калининграде сейчас тяжёлая эпидемиологическая ситуация, поэтому в городе Калининграде нет курьеров!)) Бизнес по-русски) Ты главное заплати побольше за услуги, а мы их для тебя НЕ выполним и разыскивать посылку ты будешь сам звоня каждый день на горячую линию
Floringa
January 2022 •
5
Мужчина я холостой,поэтому являюсь постоянным покупателем в этом замечательном салоне!)Спасибо за шикарные букетики и приятное обслуживание)
Suli & Puri
August 2021 •
1
21 июля 2021 года решили с семьёй пообедать в грузинском ресторане «Сули&Гули» на набережной Сочи с видом на море🏝Целенаправленно шли именно туда вдоль всей набережной под палящим солнцем вместе с ребёнком👶 Приходим, садимся за столик на набережной, но к нам почему-то никто не подходит поприветствовать, предложить напитки и меню🤷‍♂Ок, захожу в ресторан и сам прошу меню и тут…❗ВНИМАНИЕ❗мне говорят, что меню нет🙈Точнее оно есть, но только внутри ресторана на меловых досках, т.е. чтобы сделать заказ, всем гостям необходимо встать из-за стола на набережной и зайти внутрь рестика😤Удобно ведь, да? Хочу подчеркнуть, что это не какая-нибудь прибрежная столовка, а именно заведение с московскими ценами☝Чтобы вы понимали, мы отдали 3000₽ за обед💰 ⠀ Ок, сделали заказ внутри и вернулись за свой столик на набережной.Просим открыть зонтик, тк на улице палящее солнце, но персонал говорит, что это умеет делать только владелец, которого сейчас нет на месте🤦‍♂Это какой-то грузинский цирк, правда?! Открываю зонт самостоятельно💁‍♂ ⠀ Продолжаем…в этом рестике из алкогольных напитков только пиво🍺 Жена его не пьёт.Спрашиваю у администратора, где можно купить вино - отвечает, что только на городской улице🤷‍♂Иду в соседний ресторан и покупаю у них бокал белого вина🍷Возвращаюсь к столику и цирк продолжается🤡 Говорят, покажите чек, у нас со своим нельзя🤦‍♂🤦‍♂🤦‍♂Показываю чек на кассе-говорят «ок», через минуту зовут жену к кассе и говорят нельзя, тк чек электронный🤯Матные слова напрашиваются,да?🤬 ⠀ Знаете, что стало апогеем этого цирка? Мошки в хачапури, которые я чуть не проглотил🤢Деньги за хачапури они благородно вернули😬 Мы заказали 5 блюд, но ни одну грязную тарелку официантка не убрала с нашего стола,видимо,её голова была занята лишь одной мыслью, что мы купили бокал белого вина в соседнем ресторане "Паруса" и пили за их столиком! ⠀ Итог: горе в том, что рестораны в Сочи не дорожат своим имиджем.Каждый день новые туристы и места очень проходимые-нет работы на постоянного клиента🤷‍♂Косят кэш по-легкому😔Наш легендарный курортный сервис👏
FotoKopir
April 2021 •
5
Невероятно клиентоориентированная типография. Приезжал в выходной день - работала молодая девушка на износ без перерывов на обед. Очень оперативно подсказала все нюансы печати бланков и сертификатов, предложила самый финансово выгодный вариант, доработала наши макеты и грамотно подготовила к печати. После печати быстро и ровненько всё нарезала! Только положительные эмоции от посещения данной типографии!Сегодня снова поеду печатать рекламные буклеты на самоклейке!Рекомендую, как типографию с настоящим московским сервисом!
MPWatch.ru
October 2020 •
1
17 апреля 2019 года купил в этом магазине часы Fossil ME 1138. Доставили вовремя, я проверил комплектность, исправность часов, получил гарантийный талон на 2 года - часы первое время работали исправно. Меньше через год (перед наступлением пандемии) в марте 2020 года часы остановились полностью. Я связался по контактному телефону с менеджером магазина и он сказал приехать в сервисный центр по адресу - Москва, 2-я Машиностроения, 17с1, который был указан на гарантийном талоне, но тк началась самоизоляция, то естественно сделать этого с первой попытки не получилось. Когда закончилась самоизоляция я поехал в сервисный центр, но оказалось, что его не существует!Всё тот же менеджер сказал, что адрес сервисного центра поменялся и сказал мне другой адрес.На следующий день еду по новому адресу - Вятская ул., 27, стр. 13 • БП Фактория, эт. 1, нахожу сервисный центр под названием "КлокСервис", объясняю ситуацию, что привёз часы на ремонт по гарантийному талону, но мне говорят, что они никакого отношения к магазину MPWatch.ru не имеют!!!Перезваниваю в магазин и объясняю ситуацию всё тому же хамоватому менеджеру(то, как он общается с клиентом отдельная история!Поверьте,я не придираюсь сейчас из-за негативной ситуации.Это просто гоп-быдло,который говорит мне "будешь так базарить,то внесу тебя в черный список и всё!").Менеджер говорит - "Поменяйте за свой счёт батарейку, скорей всего дело в ней".Меняю батарейку за 600р, но часы всё равно не идут!Опять связываюсь с менеджером и он говорит,что на следующий день их заберёт курьер на ремонт.На следующий день отложил все дела и жду курьера...Курьер приехал только через 3 дня...20 августа 2020 года я отдал часы вместе с гарантийным талоном курьеру,взамен получил акт приема/передачи оборудования в ремонт. Ждал 40 дней исправные часы назад, сегодня 12 октября 2020 года...прошло почти 2 месяца, но ни часов, ни возврата денег не произошло. Телефон интернет-магазина отключен!!!