Leader
September 2024 •
1
Ужасное обслуживание, ездили в Роза хутор, экскурсовод Сигалова Ольга Петровна сказала что надо с пика за час спуститься, мы так и поступили, на каждом подъеме очень много людей было, а еще из-за пробки когда выезжали автобус опоздал на 40 мин, время наше сократилось, мы до пика дошли и сразу обратно, автобус оставил с тремя детьми, экскурсовод сказал заказывайте такси и езжайте за нами, опоздали на 5 мин, бессовестное отношение, автобус гос номер 840, прошу руководству принять меры по отношению экскурсовода и водителя, с маленьким детьми добрались на двух такси, могли спокойно сами так же съездить и без экскурсовода и не заплатить за экскурсию в 4 раза больше. Такие специалисты работают с людьми, очень разочарованы, люди, езжайте сами, с такими людьми не связываетесь, бросить детей, вообще безответственно, отвратительное отношение. Хамское отношение экскурсовода. Автобус уехал перед носом, попросили 2 минуты подождать, экскурсовод показала свою значимость, где страховка, если с нами случилось бы что-нибудь, оставить с детьми, кто за это несет ответственность, оказывают услуги не соответсвующие требованиям. А еще остались личные вещи в автобусе, сказали ищите где хотите, остались только отрицательные эмоции🥲