Хотелось бы выразить благодарность компании " Мир Кухонь ". Сделали работу быстро и качественно, всегда отзывчиво реагировали на наши вопросы и пожелания. Кухня получилась восхитительная, благодаря профессионализму сотрудников. Однозначно наивысшая оценка!
Celeste
July 2024 •
2
Заказывала платье из данного магазина онлайн. Указала свои параметры, мне подобрали размер 42, но по факту платье пришло очень маленькое в спине. Спина узкая, ткань не тянется, по ощещениям это был размер 40, если не меньше. Стала писать в поддержку, чтобы они оформли обмен. Сначала мне не отвечали около 11 часов, поэтому пришлось писать их главному менеджеру. Ответили в чате только после этого. Так как платье нужно было мне на мероприятие, которое должно было состоятся на следующей недели, то обмен хотела сделать как можно быстрее. В их магазине это просто невозможно. Отвечают в чате раз в 3 часа минимум, отвечают односложно. В итоге я выбрала платье для обмена ( модель, которую заказывала я уже не было в наличии ). Мне уже никто ничего не ответил, так как поддержка работает до 8 или 9 вечера, а быстрее выбрать платье просто было невозможно из за их медленного ответа. В итоге на следующий день мне скинули информацию не по обмену, а для возврата. Я написала, что хочу обменять платье, а не вернуть деньги. Но в чате сидит какой-то очень странный человек, который начал уверять меня в том, что я хотела возврат. В общем ужас. Работа менеджера чата отвратительная. В итоге у меня уже сдали нервы, так как три дня потратила на их чат, чтобы в итоге мне написали: ну вы же возврат хотели, а не обмен. Пришлось относить платье в ателье и доплачивать ещё две тысячи за расшив в районе спины. В итоге платье встало мне почти 6 тысяч и нервов.
Вещи в магазине очень красивые, но отношение работников к покупателю оставляет желать лучшего.
Shpinat
December 2023 •
5
Замечательный магазин. Всегда в наличии вкусные и свежие товары. Отзывчивые сотрудники, которые всегда могут подсказать.