Osnova Raciona
November 2023 •
1
Первый раз совершил покупку в магазине. Пожалел. Купил замороженое филе трески. Такое ощущение, что рыбу морозили, размораживали, снова морозили… и так по кругу. На цвет - нормальная, но вкуса нет никакого. Одна вода.
Prostocvet
July 2023 •
1
14.07.23 в 9:15 продавец отказалась объединить два букета в один. В обычный целлофан были собраны 11 роз и декоративная «зелень». Отмечу, что это не был уже готовый букет, это просто набор роз. Поэтому, что логично, я попросил собрать большой букет в количестве 21 розы. Одну розу я попросил просто убрать, естественно предполагая об оплате полной стоимости. На что получил отказ от продавца. Сотрудник магазина сказала, что эти букеты она не объединяет, и предложила выбрать другой букет. Честно говоря, я очень удивился и не понял в чем причина отказа. Потому что это совершенно обычная просьба при выборе цветов и оформлении букета. Очень удивило хамское отношение к клиенту. Раньше всегда покупал цветы в этом магазине. Больше туда ни ногой, пока там работают такие некомпетентные люди.
SushiSet
June 2023 •
1
Заказал еду через Деливери.было указано, что доставка осуществляется 70-80 минут. Исходя из этого интервала я и произвел заказ. Курьер приехал значительно раньше времени, указанного в приложении. Доставка обозначалась в приложении в 21:01. Курьер приехал в 20:15. Из-за введения меня в заблуждение как потребителя, я не смог принять заказ лично, поэтому попросил курьера оставить заказ у двери. Отмечу, что курьер плохо понимал русский язык и не смог предложить других вариантов решения проблемы. В результате, заказ был утрачен. По возвращению домой, заказа я не обнаружил. Судя по всему, заказ курьер оставил у подъездной двери рядом с лифтами, а не у двери квартиры, так как вызова домофона не было зафиксировано. Жаль потраченных денег и жаль, что столкнулся с хамским отношением.
Aquacomplex Luzhniki
January 2022 •
1
Отвратительный сервис. Жажда наживы со стороны администрации и абсолютное нежелание ориентироваться на клиентов. Билеты «на 4 часа», по логике вещей, должны быть разделены во временные промежутки. Иначе получается то, что получается. Все приходят, когда им удобно, одновременно с теми, кто берет билет «на полный день», и в аквапарке происходит столпотворение. На горки - очередь. «Ватрушек», конечно же не хватает на такое количество людей. Вряд ли этого не видит администрация. Получается, руководство аквапарка заведомо понимает, что части их клиентам они не окажут услугу. Люди платят немалые деньги, чтобы постоять в очереди и при этом не имеют возможности прокатиться на горке с тюбингом. Вот он сервис «по-русски». Персонал даже не смог нормально распределить очередь на горки. «Регулировщика» просто не было.
Razlivnoy terminal
December 2021 •
1
Отказались оформлять возврат товара ненадлежащего качества