Akademmed
July 2024 •
1
Самая худшая платная клиника, в которой я была. Позвонила записаться на УЗИ шеи. Попала я по единственному номеру телефона в отделение, где выдают справки, с недовольством в голосе мне объяснили, что я не туда попала и перевели в лечебное отделение. Там мне к этому узи порекомендовали добавить узи головы и консультацию врача. Хорошо, имеет место быть, согласилась. О стоимости предупредили, спасибо. Пришла, остояла очередь, оказалось, что и пришла я в отделение, где справки. Никаких указателей, что где-то есть второй вход нет. По телефону как пройти тоже не объяснили. Хорошо, нашла второй вход, надела бахилы, отдала паспорт, меня записали и показали в какой кабинет идти, врач просила подождать. При условии, что звонила и записывалась я за 40 минут до прибытия, врач только сейчас решила вальяжно попробовать включить аппарат, который почему-то не хотел включаться. Прождала еще 10 минут в коридоре, наконец аппарат включился и меня пригласили. Здесь стоит отметить, что в клинике нет кондиционеров и ремонт словно со времен 90х, будто оказалась в районной поликлинике в дальнем регионе. Вернемся, сделали УЗИ, помимо того, что обнаружив зажимы мне стали предлагать массаж, который можно сделать у них в клинике, так еще и внезапно нашли аритмию, которой в жизни не было, и экг, сделанное месяц назад тому подтверждение. Настояли на установке холтера, даже не объяснив что это и для чего нужно (хотя я, как человек, не имевший никогда проблем с сердцем, задала этот вопрос врачу), за что естественно взяли дополнительную плату с необходимостью последующего приема после отсмотра результатов с холтера. Какие бы у меня несуществующие проблемы еще нашли, страшно подумать. И вишенка на торте, выхожу я расплачиваться за это все, администратор мне сообщает, что оплата только наличными. На мое возражение о том, что по телефону меня об этом не предупредили, она стала со мной спорить с недовольным лицом и доказывать, что якобы она вспомнила, что у меня связь была плохая, хотя связь у меня была прекрасная, я ее слышала отчетливо, и разговаривала я по громкой связи при свидетелях, которые также подтвердили, что ни слова об оплате наличными не было. Еще больше мне непонятно, в чем проблема установить эквайринг и принимать оплату картами в 2024 году. В общем, никому не советую данную клинику, ни персонал, ни обстановка, ни место расположения не оставили положительного отпечатка.
Gangster Lounge
February 2024 •
5
Хорошее место, приятный кальянщик, красивый интерьер, спокойная атмосфера, все что нужно для вечернего отдыха. Понравилось, что есть бар и кухня. Единственное, хочется отметить очень запудренную систему регистрации в программе лояльности.
Beauty Studio Inna Morozova
February 2024 •
1
Ходила в данный салон полгода. Делала в основном наращивание ресниц. Очень понравились удобные кресла реклайнеры. Интерьер тоже очень неплохой, есть система скидок. Далее, к сожалению, только минусы. Сначала относилась снисходительно, поскольку салон был недавно открывшийся, и лично знаю какой это тяжелый период, но спустя время терпение кончилось. Сначала сделали реснички неплохо, относились тоже хорошо, перезаписалась. Второй раз мастер был уже другой, почему-то ей присвоили грейд гранд-мастера, делала она наращивание 3,5 часа (обычно такое наращивание занимало около 2 часов), волосы мастера всю процедуру постоянно касались моего лица. Третий раз пообещали нового мастера-технолога, хорошо, по времени процедура была обычной, но снятие старого наращивания было максимально некомфортным, ремувер попал в глаза и весь оставшийся день они жутко слезились, в процессе носки некоторые ресницы потоянно переворачивались вниз, но подумала возможно это не по вине мастера и перезаписалась снова к ней. На следующем визите попросила снять другим ремувером, объяснила ситуацию (поскольку предыдущие разы снимали жидким ремувером, быстро и аккуратно), на что мне сказали, что другого нет. Снова ремувер попал в глаза, ситуация повторилась. Следующий визит - снова новый мастер, снова объяснила про ремувер, она ответила, что другой есть, но пользоваться она им не умеет, поэтому вновь ремувер на слизистой. Но этот раз стал последней каплей, так как в глаза попал не только ремувер, но и клей или пары клея, в итоге на глазу образовалось огромное кровавое пятно. Ситуацию администраторам объяснила, на что предложили скидку 50%, но возвращаться больше желания нет. В дополнение ко всему хочу уточнить, что мастера работают без масок и перчаток, для клиентов нет шапочек, мастера постоянно касаются руками ваших волос. Про шапочки говорила не однократно, даже когда мне звонили и спрашивали все ли мне понравилось, тогда мне ответили, что их уже закупили и положили, но при следующем моем визите их все еще не было. Постоянная текучка мастеров тоже очень не комфортна для клиентов, большинство постоянных клиентов идут за мастером в салон, а не за просто услугой, каждый мастер делает по разному, и к каждому приходится привыкать. Администраторы не всегда приветливы, кофе предложили только один раз при первом визите, и то предлагала управляющая. Не так важен сам кофе, как элемент гостеприимства. Ну и напоследок, в салоне активно продвигаются услуги в 4-6 рук, но сложилось ощущение, что админы и мастера не коммуницируют друг с другом, записавшись на ресницы и маникюр, мастер маникюра была удивлена, что ей придется делать маникюр у кресла для наращивания ресниц. В итоге попытавшись снять покрытие, она поняла, что ей это максимально не удобно и попросила сесть на маникюр после наращивания, благо, у меня было свободное время, иначе пришлось бы идти с почти снятым покрытием с одной руки. Кроме этого , мне почти уже начали снимать ресницы (уточню, что делается это с закрытыми глазами), а мастер маникюра даже не уточнила что будем делать, будет ли дизайн и какой, пришлось звать мастера и показывать дизайн самой. Про сам маникюр и покрытие тоже можно долго расписывать, но умолчу. Надеюсь этот отзыв дойдет до руководства и поможет проработать и исправить ошибки для дальнейшего успешного развития.
Mono Lounge
December 2022 •
5
Отличное место, приятная атмосфера, приветливый персонал. Всем остались довольны, обязательно приедем еще😊