Rich Family
April 2024 •
1
Магазин достаточно неплохой, ездим туда много лет по разным вопросам. Но в последний раз остались максимально недовольны отношением продавщицы отдела велосипедов. Приехали купить детям велосипеды, узнали рост детей, у старшего рост оказался пограничный, между ростовками велосипедов, 20 колёса были маловаты, а на 22-х ведосипед для сравнения в выставочном зале так и не нашли, обратились к продавщице с просьбой подобрать нам велосипед по росту ребёнка, на что услышали ответ, что велосипедов такого размера в выставочном зале нет и неизвестно когда будут, на что я спросил есть-ли данные велосипеды в наличии на складе вообще, продавец ответил да, есть, но их собирать неизвестно когда будут, по этому либо берите без предварительной примерки, либо делайте что хотите... На что я спросил может быть уточним, когда примерно велосипеды будут в выставочном зале, сказал что мы готовы подождать, на что продавец ответила, что ничего она уточнять не у кого не будет. Считаю такой подход максимально неклиентоориентированным и просто свинским, оставившим негативное впечатление о всём магазине...
Bike4you
July 2023 •
5
Берём уже второй эндуро в этом магазине, всем довольны. Покупка происходит в очень приятной дружественной атмосфере, второй раз заказываем хорошую сборку, и, по факту, вопросов к сборке нет. Персонал магазина, с которым мы общались, а именно 2 Артёма красавчики, встретил их на НЕФЕСТЕ, меня узнали, поинтересовались как мот, я ответил, что всё отлично и скоро приедем за вторым. Достойные мужики всё расскажут, всё покажут, дадут померить хоть весь экип, который есть в магазине, главное, чтобы подошло + предложили на выбор джерси или перчатки в подарок, выбрал Джерси! Вообщем и целом покупкой довольны уже второй раз и по мере увеличения нашего мото кружка будем обращаться в этот магазин и к этим парням.