Работаю с этой конторой как юр лицо. За возврат посылки, которую человек в Омске не получил, создрали со счета 780 р. На горячей линии операторы ниче не знают, просила т елефон моего менеджера, сказали телефоны не дают, направят ему письмо чтобы он со мной связался. Прошла уже неделя, никто не звонил. Ну и склад, конечно, находятся в ооо очень неудобной месте -чуть ли не за городом. Из Брагино туда гонять-вообще не вариант. И да, с недавнего времени, по телефону стали оформлять заказы платно😁ваще улет) такого еще нигде не видела.
В целом сеть магазинов хорошая, но последнее время ассортимент сузился, может в силу санкций, пропали некоторые корма, выбор поводков небольшой. Делала сегодня адресник для собаки в магазине на тутаевском шоссе. Заранее попросила сделать шрифт крупный. Сделали шрифт-только под микроскопом разглядывать. На что продавец ответила что они сами шрифт не настраивают, все автоматически, хотя на витрине с адресниками есть примеры и с крупным шрифтом. Об этом заранее надо предупреждать, а то 735 руб на помойку. Балл сняла только из-за этой ситуации. Адресник придется перезаказывать в другом месте.
При мойке машины мойщик сломал крепление у авторегистратора. Сам признался, но теперь нового крепления нигде не купить....придется покупать новый регистратор.....