Skillfactory
March 2025 •
1
Некачественный и сырой курс, деньги только потеряла. Массовое потоковое обучение без должной клиентоориентированности. Брала курс по дизайну интерьера. Обучающая платформа сырая и недоработанная технически. Так как время у меня было ограниченно - я совмещала обучение с работой, было важно чтобы всё было чётко и работоспособно. В итоге постоянно какие-то технические неполадки, приходилось обращаться в техподдержку. Да, старались решить возникающие проблемы, но когда ты в моменте сидишь и настроена пройти обучение, так как время ограничено, это сильно сбивало с плана. В целом с учётом стоимости курса больше 100 тысяч возникает вопрос почему нельзя было доработать курс изначально и не выпускать на продажу такой недоработанный продукт. Возможно те, у кого есть время готовы были без конца переписываться с техподдержкой, но я решила вернуть деньги. И тут меня ждал сюрприз. Не смотря на то, что прошёл где-то месяц с обучения, деньги мне не вернули пропорционально. Ведь где-то мелким шрифтом было написано, что хоть день отучишься, всеравно есть невозвратная сумма в размере 40 тысяч сверх суммы за обучение. Когда со мной менеджеры связывались, я, имея свой личный опыт обучения, им чётко и структурировано разложила где у них недоработки. Не только со стороны технической части были вопросы. Другая клиентоориентированная структура сказала бы мол спасибо подсказали, учтём и доработаем, вот ваши деньги пропорционально времени прохождения обучения. Но нет. До сих пор плачу их курс купленный в рассрочку. Каждый месяц когда плачу вспоминаю их недобрым словом. Не рекомендую.
M7 1107 km
December 2023 •
1
Не поленилась зайти написать и тут отзыв, настолько возмущена. Тоже посмотрели здесь рейтинг и решили остановиться поесть в этом кафе. Не клиентоориентированный персонал, одна на раздаче пререкалась с предыдущими посетителями, другая на пустой кассе вредничала. Но больше возмутила плесень на выпечке. Купила сыну сосиску в тесте, дома решил съесть и там сюрприз. Плесень явно не первого дня. Как такое можно продавать??? !!! Если бы сразу это обнаружила, то обязательно зафиксировала бы это на месте и написала заявление в Роспотребнадзор.