Екатерина Орлова
7
0
subscribers
0
subscriptions
129.2K
views
Хочу выразить благодарность данной кондитерской. Задача была сделать торт на день рождения мужу.
Все сделали в лучшем виде, доставили вовремя.
Торт был идеальный, что внутри, что снаружи.
Очень вкусный и красивый.
Единственный небольшой минус это клиентоориентированность, немного не хватило качества обслуживания.
Ответы сухие, не развернутые.
Но снижать оценку за это не буду, надеюсь что смогут улучшить качество обслуживания.
3 звезды ставлю за хорошее отношение администратора, красивый дизайн и приятную атмосферу.
Возможно мне не повезло с мастером и услугу по маникюру с покрытием оказали некачественно.
Худшее МФЦ в котором я была, совершенно не компетентные сотрудники, которые не владеют никакой информацией, очень медленное обслуживание, для получения талончика нужно отстоять в очереди не меньше 15 мин.
В связи с рождением ребенка, думала что ему необходимо получить ИНН, сотрудники за стойкой предоставили заявление, которое я заполняла минут 20, после дали талон и специалист в окне сообщила, что у меня будет получен отказ, в связи с отсутствием прописки у ребенка. Непонятно для чего тогда я заполняла заявление.
Специалист , принимающий документ постоянно отвлекался на разговоры с коллегами, в связи с этим очень долго оказывалась услуга.
Сотрудники явно не любят свою работу и выполняют её нехотя.
03.09.2024г. была с детьми на приеме у педиатра Беляевой Т.Э.
После такого приема нет желания повторно возвращаться в данный центр.
Большую часть приема врач переписывала эпикриз к себе в компьютер.
На мои вопросы не смогла ответить, постоянно уходила в сторону и размышляла о другом. В какой-то момент философия зашла далеко и врач забыла о чем рассуждает, уточнила «какой был вопрос?»
Когда я спросила будет ли она взвешивать ребенка, врач ответила «ну если хотите свои домашние весы проверить»
Совсем не поняла в чем заключался прием. Ответы на вопросы не получила.
Данного врача не рекомендую!
Раньше был самый лучший пункт в ЖК, сейчас совершенно испортился, на сайте и входной группе график работы указан с 09:00 до 21:00. Перед работой в 09:20 зашла в пункт, за подарком коллеге, а пункт закрыт!!!
Почему когда приходишь в 20:58 сотрудники кричат, что пункт уже закрыт, но при этом в 09:20 не считают нужным открываться. Хорошо, что прям в соседнем доме открылся новый пункт выдачи.
Большой выбор, много действительно красивых авторских букетов.
Цены нормальные. Однако, букет простоял всего 3 дня. (При условии, что придерживались всем рекомендациям).
К сожалению, вынуждена оставить отрицательный отзыв.
Начну по порядку:
на входе встречает приветливая администратор, подробно рассказывает о предстоящей программе и уточняют пожелания. На этом все положительное заканчивается.
Ни одно пожелание на массаже не и исполнили, была просьба проработать локтями зоны и в конце массажа повернуть корпус влево / вправо.
Как итог просто размазали масло по телу.
Атмосфера приятная поэтому ставлю две звезды.
Была 11.03.2023г. у Анастасии на архитектуре бровей и на наращивание ресниц. Анастасия внимательно выслушала мои пожелания и сделала все в лучшем виде. Данное место однозначно могу рекомендовать для наращивания ресниц! Обязательно еще вернусь.
Хамское отношение к покупателям.
Клиентоориентированность на нуле.