Попугайня Москва
November 2024 •
2
Были с ребенком 07.11 в данном заведении. Что понравилось - очень контактные попугайчики и можно их покормить, корм входит в стоимость - за это 2 звезды, НА ЭТОМ ВСЕ. Когда вы приходите, то должны оставить все свои вещи, включая ценные, в небольшой открытой раздевалке, ответственности за них естественно ни кто не несет. Сотрудник согласился, в виде исключения, оставить рюкзак у себя, за что ему отдельное спасибо. Попугайчики бегают под ногами, сотрудники не особо стремятся отгонять их сочками от ног посетителей. Естественно велик шанс, что можно не заметить, и наступить на них. Так случилось и с нами, попугай не умер, он взлетел и сел спокойно на канат. Далее подошел сотрудник, попытался его осмотреть, но попугайчик полетел дальше по комнате. Через пару минут началось. Подошел молодой человек и начал нас обвинять, что мы убили несчастного попугайчика. На мои просьбы предъявить видео данного факта, что именно мой ребенок это сделал, и мертвого попугая, он ушел. Через 10 минут пришел возможный владелец данного бизнеса и начал предъявлять претензии. Я попросила решить этот вопрос после сеанса посещения, но, увы, нужно было срочно. Я не против оплатить, если это наша вина, но ВРАТЬ НАГЛО В ГЛАЗА, что птица мертва - это уже перебор. На мои неоднократные требования, мне все-таки показали видео на мониторе и о чудо, после требования получить мертвого попугая, которого я куплю за указанною стоимость в 2200,00р, мне вынесли ЖИВОГО – ВОСКРЕСШЕГО ПОПУГАЯ. Потом пошел уже другой разговор, что он травмирован и если я оплачу 1100,00р они его смогут вылечить. ТОЛЬКО ОНИ, смогут ему помочь, а у нас он точно погибнет, наверное, благодаря профессионализму сотрудников они ожил. Я оплатила сумму в 1100,00р, не та сумма, чтобы себе продолжать портить настроение. Я бы и поминки оплатила попугайчика, если бы реально он погиб. Вопрос не цены, а отношения и подхода к обслуживанию клиентов. Так что в этом заведении откровенно обманывают и вымогаю деньги. Так же они, не спрашивая, делают фотографии, и пытаются их навязать. Итог – попугайчики прекрасны, руководство обманщики.
Magic Museum
April 2024 •
5
Большое спасибо коллективу музея! Посетили музей классом! Менеджер Анастасия помогла в организации мероприятий, все было четко и на высоте! Дети остались очень довольны! Чудесный экскурсовод Валерия не дала им скучать:-) а фокусы от Михаила точно останутся надолго у всех в памяти:-) однозначно рекомендую!