На телефонные звонки не отвечают никогда.
При приходе к ним и объяснения своей проблемы, на тебя просто вытащивают глаза и делает глупое лицо, не отвечаю Ничего в ответ))
с пеньком проще договориться)
Окна заказывала 3 раза в этой организации. В квартиры себе и детям ставили из профиля Века 70мм, так как размеры окон были большие. На дачу заказали месяц назад более экономные окна маленьких размеров. Всё работает отлично уже много лет, очень довольна. Окна Века советую всем, не пожалеете.