Оксана Дубровская
4
1
subscriber
0
subscriptions
48.1K
views
В офис Совкомбанка пришлось обратиться, будучи в отпуске по срочному вопросу - возникла проблема с платежом по кредиту. Сотрудник приложил максимум усилий. Вопрос решил за считанные минуты. Большая благодарность за доброжелательность и грамотность! Офису в целом за уют и убранство, а также сотрудникам офиса - твердая пятерка!
Офис уютный, атмосфера приятная и доброжелательная. Это чувствуется сразу, когда входишь внутрь. Хочу поблагодарить сотрудников офиса, которые проявили нестандартный подход к решению моей проблемы. К ее решению подключился не только рядовой сотрудник, но и руководитель офиса. Огромная благодарность за оперативность в принятии решения, а главное за то, что мой вопрос был решен положительно. Хочу отметить не только профессионализм сотрудников, но и их деликатность и вежливость. Офис оставил положительные впечатления.
Обратилась в этот офис по долгу пребывания в командировке в Екатеринбурге. Была там впервые. Впечатления только положительные. Офис очень удобно расположен - есть парковка, удобный подъезд. Внутри офиса светло, все зону удобно расположены. Есть уголок ожидания для клиента. Очередь, когда я пришла, была из трех человек, но сотрудницы банка их обслужили довольно быстро. Особая благодарность обслуживающей меня сотруднику банка. Алене. Очень грамотный, расторопный специалист. На все мои вопросы дала ответы четко, без заминок. Приятно работать с людьми, которые знают свой продукт и умею общаться с людьми. Грамотного специалиста видно сразу. Офису и его сотрудникам ставлю твердую пятерку!
Я сама из Южноуральска (город недалеко от Челябинска). Новый год справляла у родственников в Челябинске, и так получилось, что 09.01.25 возникла необходимость обратиться в банк по месту нахождения. Меня приятно удивило удобство расположения офиса. Офис уютный, царит благоприятная располагающая атмосфера. Сотрудники банка очень доброжелательны (и это несмотря на первый в году рабочий день и относительный наплыв клиентов). Обслуживанием в банке весьма довольна - сотрудница Ольга на 100% мне помогла с моим вопросом. Побольше бы таких компетентных и грамотных работников. Офису в целом твердая пятерка.