Alfa-Bank
April 2024 •
5
Мало сотрудников. Сотрудники очень стараются обслужить всех. Обслуживание не быстрое, но нет ни чего зависящего от самих сотрудников. Просидела в очереди минут 40, о чем заранее меня предупредили. Со мной работал менеджер Елена. Очень доброжелательный сотрудник, все понятно объяснила, выдала мне карты, проконсультировала по кредиту, оформила кредит. Остальным недовольным хотела бы задать вопрос: вы сами были на их месте или работали в их сфере, что бы оценить качество работы данных сотрудников. В данном отделении не хватает сотрудников. и не привычный тип обслуживания, выглядит как кафе или коворкинг. За работу сотрудников 5 звезд