Алла М.
4
0
subscribers
0
subscriptions
11.9K
views
Классные ребята, рекомендую! Прибежала к закрытию со сломанным ноутом, не отказали, задержались - диагностировали. Все честно рассказали. Предложили несколько вариантов решения проблемы. Чисто, культурно, приятн ая атмосфера, с юмором) приду еще!
Замечательное заведение, уютное, стильное! Продумана каждая деталь. И главное - вкусно! Очень мило - к кофе подают шоколадки в виде камушков. Обязательно приду еще 🫶🏽
Я очень редко пишу отзывы, но это именно тот случай. Звонила сегодня (пн) чтобы забронировать стол на субботу - хотели отпраздновать ДР ребенку 3 года, планировалось 5 взрослых + 1 ребенок. Разговаривала кажется с Анной (могу ошибаться). Мне ответили что стол на 6 персон бронируют по предоплате, 2 тыс ₽ с человека и предварительно нужно сделать заказ. Прошу заметить, это не банкет на 20 чел, а всего лишь стол на 5 взрослых! Далее, 2 тыс/чел - это простите, не предоплата, а фактическая оплата учитывая цены в меню. Также мне непонятно почему я должна заранее заказывать блюда?…На мой вопрос вернут ли мне деньги, если к примеру ребенок накануне заболеет и я сообщу в пт или суб утро, мне прямого ответа не дали, сказали возможно деньги удержат!!! и мол приходите будем обсуждать (что тут обсуждать, вы обалдели совсем?! Вы эти деньги удержанные потом как собираетесь «проводить» по кассе? Или не планируете проводить? Т.е. я просто должна подарить вам 12 000₽ за то что не приду?). Обосновали мне это все тем, что в пт-сб-вск у них полная посадка и они не хотят «потерять» стол. Так если у вас полная посадка, вам не составит труда посадить компанию из 5 чел за этот стол.
И это при том, что я была за 10 дней до этого сама лично в ресторане (абсолютно пустом ресторане!) посмотреть столы, общалась с хостес и таких правил не было. С таким «грузинским гостеприимством» я сталкиваюсь впервые. Почитав отзывы тут за последние 2 недели, жалобы на кухню, медленное и хамское обслуживание, понимаю, что никогда не пойду в это заведение.
