Были сегодня в магазине, покупали вещь в подарок. При оплате предъявили карту магазина старого образца, на что продавец-девушка предложила оформить новую взамен старой. Попросили посмотреть, есть ли остаток бонусов на старой карте, на что получили отрицательный ответ. После оплаты, девушка сказала, что с покупки нам начислено 80 бонусов, а итого на балансе карты у нас 380!!! бонусов! на вопрос откуда 300, сказала, что со старой карты остаток!! Она, видите ли новый сотрудник, стажер, и не знала как проверить баланс на старой карте. Т.о. мы не смогли получить скидку в 300 р. При предложении сделать возврат и всё-таки оформить скидку, начала говорить , что это кучу бумаг надо заполнять, тратить чуть ли не час времени, ждать возврата денег почти месяц и т.п., чтобы мы отказались от этого предложения.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ с этим магазином!
Категорически не рекомендую, подход к клиентам на уровне ниже плинтуса!
Muzhskoe Xobbi
June 2019 •
5
Для тех, кто в теме магазина - лучшее место в городе! Практически все, что нужно для хобби, есть, а если чего нет - привезут на заказ без проблем! Самый популярный и необходимый товар всегра в наличии, в одном месте можно купить всё и сразу!
Особенно хочется отметить работу продавца Андрея - профиссионал в своём деле, всегда подскажет и расскажет как и что, любы вопросы - не проблема для него, сразу видно, что человек занимается хобби давно и всей душой радеет за дело и клиентов.
Присутствует ассортимент товаров разных производителей (в отличие от магазинов, где представлена продукция только того производителя, чьим брэндом назван магазин) с разным ценовым уровнем, здесь каждый найдет для себя товар соотношения цена-качество.
Что касается цен - средние по больнице, так сказать. В других магазинах либо столько же, либо дороже, не видел, чтобы было дешевле, но всего ассортимента не упомнишь, может и есть что-то... :)
Товарищи пивовары и спиртовары - ВАМ СЮДА!!!