t2
May 2023 •
1
Save
Два года назад у меня умер муж. Я регулярно платила по тарифу и копила гигабайты, чтобы пользоваться ими на даче. Один раз при смене тарифа мне не хватило 35 рублей. Не уследила. Мне за семьдесят. И 40с лишним гигабайт пропало, каки не было. Потом пришло сообщение, что надо обновить данные абонента и я переоформила номер на себя . Остаток был 5,98 гигабайт и 367 рублей. В салоне спросила «У меня ничего не пропадёт» мне ответили - нет . И что вы думаете - все пропало. Хоть потребовали свидетельство о браке, свидетельство о смерти. Так обидно и не справедливо. От сотрудников Теле2 ничего не добилась . Отвечают что так положено. Где же элементарное право потребителя, который платит деньги за услуги? руководство и сотрудники теле2 у вас есть совесть? Бессовестная Компания! Хапуги!