Компания очень недобросовестная. Содрали абонентскую плату за неоказанные услуги.
Так случилось, что при переезде в другой город мы за всей суетой забыли расторгнуть договор со "Спутник-ТВ". Думали, что в наш век цифровых технологий всё можно сделать дистанционно. Операторы на "горячей линии" долго морочили голову и требовали приехать лично в офис в г. Саратов. Говорили, что других способов расторжения договора нет! Но ехать за 2000 километров ради такой мелочи просто немыслимо!!! Мы написали письмо по электронной почте руководству компании с просьбой пойти навстречу и расторгнуть договор дистанционно. После длительного рассмотрения нашей просьбы нам ответили, что в порядке исключения можно направить заявление на расторжение почтой (но только обычной, а не электронной). Но при этом обязали нас выплатить "долг" по абонентской плате за 2 месяца! То есть, за тот период, когда мы уже не проживали в той квартире (квартира была продана), и соответственно, не пользовались услугами компании! Это как минимум несправедливо!
Да, в договоре был прописан именно такой порядок. Но подписывал договор мой пожилой отец, чьей доверчивостью и воспользовались наглые хитрецы из "Спутника".
Чем обусловлены такие невероятные сложности в расторжении договора, совершенно непонятно. Аналогичные компании (Билайн, МТС, Мегафон) всё делают быстро, дистанционно и без нервотрёпки. Видимо, цель у "Спутника" только одна - мошенническая, как можно больше нажиться на доверчивых людях и получить деньги за услуги, которые не были оказаны.
Даже врагу не стал бы рекомендовать эту компанию.
Задолженность оплатил. Может, на эти деньги обнаглевшее руководство "Спутника" купит себе совесть.
Комфорт
February 2021 •
4
Конечно, тут вам не Сочи. Удобств по минимуму. Но переночевать или остановиться на пару дней можно. В номерах и на этажах чисто, по-домашнему уютно. Персонал вежливый.
Из минусов - в номере оказалось довольно холодно, несмотря на две большие горяченные батареи. Но нам выдали электрический обогреватель, с ним вполне терпимо.
Ещё удивил "платный чайник", 100 рублей в сутки. Мелочь, конечно. Но всё равно странно, почему не входит в стоимость номера.
А так, в общем и целом, впечатления хорошие!
Памятный знак жертвам политических репрессий XX века
May 2019 •
1
Какой-то фекальный камень, посвящённый предателям и изменникам Родины