RBT.ru
September 2023 •
1
31.08.2023 в маназине по пр. Победы, 51а в г. Каменске-Уралтском купили холодильник (стоимость 61999 р) к нему полагался подарок электромясорубка (стоимость в магазине 11740 р). На кассе выдали кассовый чек на сумму 61999 р без указания позиций и акт приема-передачи товара на холодильник, мясорубка не была указана. Оформив доставку холодильника на 05.09.2023, забрав мясорубку уехали домой. Дома обнаружила, что цена в акте приема-передачи холодильника указана на 7 000 р меньше и отсутствует позиция «мясорубка» (хотя на нее гарантия также распростроняется). Обратившись на следующий день в магазин, мне выдали акт приема-передачи мясорубки, объяснив, что я быстро убежала из магазина (хотя я после кассы еще проверяла мясорубку), в котором указана цена почти 6000 р, кассир, консультанты и директор объяснили, что для «налоговой» они не могут указывать акционный товар за 0 р. (то есть мясорубку), поэтому цена мясорубки вычетается из сумму золодильника🤦‍♀️. Все бы не чего, НО! 6 лет назад покупали в этом же магазине холодильник LG, который сейчас оформляем на утилизацию по согласовению компании LG, то есть отдаем хордильник, нам возвращают сумму, за которую мы приобретали его 5 лет назад и которая указана в акте приема-передачи, так как кассовый сек выгорел! Я привела данную ситуацию сотрудникам и директору магазина, просила предоставить накладные на купленный холодильник, подтвердить каким-то образом то, что именно за 61999 р я приобрела товар, чтобы в случае возврата товара мне вернули именно эту сумму, но без результатов. Конечно мною будут поданы жалобы в ИФНС номер 22 и Роспотребнадзор. Кроме того доставку оформили на 05.09.2023, сегодня 07.09.2023 товара нет! Магазин не рекомендую!!!