Мне пришлось обращаться дважды к мастеру с двумя разными устройствами. Все проблемы были решены, причем достаточно быстро. Смартфон был был заблокирован, так как ребёнок неправильно вводил пароль. Мастер сбросил всю информацию до заводских настроек. Помог восстановить аккаунт. . Грамотный специалист, работает быстро. Объясняет понятно. Всем рекомендую!!!