Елена
11
6
subscribers
0
subscriptions
3.4 m
views
В магазине я застала сногсшибательный порядок!!
Вся одежда по коллекциям!! По цветам!!
К сожалению, в магазины GJ завозят не все цвета модели и не все её размеры.
Спасибо большое сотрудникам этого магазина, помогли мне в поисках нужной модели в самом магазине и подсказали как лучше её найти и заказать через приложение.
Обращаю внимание посетителей, что цена товаров в данном магазине не стабильна.
Если в одно и тоже время, один и тот де товар пробить на КСО, то будет дешевле.
Если через кассу то дороже.
Это просто магия какая-то!!!
К сожалению,
Приложение магазина не даёт ответы на обращения.
Большой магазин.
Не сразу разобралась, что где)).
Выбор хороший и размеров,и моделей.
Перед посещением мы проверяли наличие нужных размеров вещей по приложению магазина. Всё было и что хотели купили.
К сотрудникам не обращались за помощью, сами нашли всё.
А вечером в этом ТЦ красивые танцующие фонтаны! Совместили приятное с полезным.
Вероятно, что так попали.
Были с утра, после 9ч.
Машин мало было.
Работают сотрудники чётко и слажено.
Не отвлекаются не на что.
Спасибо им большое!
Конечно не удобно, что площадка осмотра не рядом с местом регистрации( МРЭО).
Первый раз были зимой здесь.
Очень понравилось, с погодой ещё повезло. Были с инвалидной коляской. Дорожки почищены, посыпаны.
Есть фотозоны.
Скамейки тоже почищены, на территории на улице купили горячие пончики. Сели и перекусили на свежем воздухе.
Термокружка с горячим чаем с собой зимой обязательна!))
Спускались в кассы, очень внимательные сотрудники на входе (помогли с лифтом для инвалидов) и администраторы внизу, несмотря на большое количество людей в этот день (06.01.2025) были терпеливы и доброжелательны.
Здесь находится гардероб, кафе и симпатичный магазин сувениров.
Рекомендуем это место для длительных прогулок и приятных душевных бесед!!
Отвратительно.
Долгий приём,
длительное обсуждение сотрудников вопросов посетителя.
Каждый должен заниматься своей работой, а не уши греть об соседа.
При мне сегодня случай с пожилой женщиной, которая приехала после операции на оформление компенсации.
Сотрудники Не приветливы, видя, что пожилой человек не понял их, не хотят подсказать и помочь, особенно теперь, когда ввели телефонную записную на приём по компенсации за самостоятельно приобретённое ТСР,
отправляют его домой.
Пожилым людям трудно разобраться в этом, и информация не доносится до инвалидов как надо!!
Не хотят работать данные сотрудники, хотя
все условия им создали..
Люди!! Если раньше компенсацию можно было оформить за 15-20мин теперь это занимает от 30мин одна позиция!! 🤣🤣
При звонке для записи на формление компенсации учитывается кол-во наименований поэтому.
Предлагаю, ещё ввести подтверждение клиентом своего присутствия социальной картой!!
Потому что коридор пустой!! А записаться невозможно!!
P.S. ознакомилась с ответом на свой отзыв.
Конкретно: шкаф с папками разберите!
Все они разобраны только по цвету!
Надо и по алфавиту тоже,
мне долго искали дело).
Оформляли 2пары обуви -30мин. Отличный показатель.
Причём При записи время на меня выделили:40+40мин
(со слов сотрудника).
все эта ситуация с записью на приём создана специально! Чтобы набрать негативные отзывы, и быстренько перевести людей на сертификаты, которые обеспечиваются меньшими суммами и качество товаров по ним похуже.
Великолепный! Давно не встречала такого порядка, чистоты и внимания обслуживающего персонала.
Заказ был горячий!!!
Время ожидания минимально.
Единственное наблюдение, что в Кафе не было постоянного сотрудника(его можно было позвать из основного пункта выдачи заказов, и посетители не знали и стояли у кафе долгое время. Можно, наверное, написать было шпаргалку в кафе для клиентов.
Была в четверг 29.08.2024 вечером, после 19ч.
Понравилось, что было мало народа,
Не понравилось выкладка товара в зале :
товары одной категории раскиданы по разным ходам!! Потому что устроили не ряды прямые с товаром, а перегорожено всё, лабиринтами, с тележкой и не развернуться.
Апогей была касса!
Товар- наименование по чеку:
Бедро куриное в маринаде зам. вес. ПОЗУ Свежк. Стоимость 282,50 за кг.
(Хотя по качеству товара и за его упаковку это много)
На каждом замороженом кое-как пакете наклеена этикетка, утверждая, что данная упаковка весит 1,5кг. И ни каких" +-"
Кассир настойчиво взвешивает на весах эту упаковку.
Я уточнила у Зои Владимировны (имя кассира на чеке) : зачем взвешивать,если вес указан на упаковке?
Она не растерялась, и сказала: да, тут 1,5кг.
И прибавила всего 42г.))
Не поверю, что производитель будет накладываться больше, писать массу меньше!!))
Значит, будем покупать у других!!!
Р. S.
Q-код на чеке не пропечатывается полностью, нижнюю часть его не печатает кассовый аппарат, в виду этого чек нельзя отсканировать мобильным приложением.было у меня нехорошее предположение.
Но при ручном вводе данных с чеке в тоже мобильное приложение, проверку в налоговой чек прошёл!
А в книгу предложений магазина внесу свои замечания в следующий раз, когда мимо поеду.
А то забудут сотрулники, что исправлять в своей работе, чтобы стать лучшими для нас!
Это флагманский офис, поэтому открыто в субботу. Очереди в 15ч. дня не было. Сотрудница очень молодая и серьёзная и делает всё с железным лицом.
На мои вопросы отвечала уверенно.
Не понравилось, что я в офисе, но используют МОЁ мобильное приложение, при чем так, что я с одной стороны стола, а мой телефон с другой у сотрудницы.
В результате я не вижу, что она там делает, потому что открыт ноутбук между нами.
В Сбербанке такого нет!!
После того, как я покинула офис через 2часа и посей день начали настойчиво поступать сообщения от разных сообществ "день в заем", " Деньги за один день" И т. п.
Делайте выводы сами. Мой Номер телефона сотрудник почтабанка не спрашивала).