Специально ехала из Перми с мыслями посетить ваш ресторан, но начиная с ресепшена "Оплата наличными или qr,заканчивая тем,что нет ни одного из позиций чая меня смутил, но решила попробовать уточнить про смузи, его тоже не оказалось....
ДАЛЕЕ МАНТЫ КОТОРЫЕ ПО ОЖИДАЮ 50МИН! Это катастрофа!
Ценник у вас извините небесный, а обслуживание zero.
Приехали отдохнуть семьёй, муж выбрал для себя катание на сноуборде .... Инструктор никаких комментариев, инструктажей и думать не думал , рукой махнул сообщив " вон цеплятся за подъёмник надо как та девушка " Муж не успел зафиксироваться и упал ,в это время подъёмник продолжил свою работу не успев откинутся с дорожки, ему прилетело в глаз и так же в лобную часть этим подъёмником!!! Муж упал весь в крови с рассеченым глазом и лбом.... в этот момент инструктор так же не остановил работу подъёмника, а просто покинул рабочее место.
Отправила ребёнка с qr, выдали товар не убедившись оплачено или нет.
После начали названивать и угрожать ,материть по телефону неизвестные мне люди.
Однозначно рекомендую обходить стороной!!!!
Прекрасное место, отличный кальян, приветливый персонал, замечательный бар,напитки на любой вкус и цвет. Спасибо за крутую атмосферу Артёму. Все понравилось, рекомендую.
В холодильнике можно найти мамонта, насколько там все в кучу свалено.
Особенный вид,это персонал начиная от внешнего заканчивая разговорной речью.
Ну о чем говорить, если директор позволяет себе такое же отношение к клиентам.
Вечная очередь, грязь.
Ощущение, что отдел кадров даже не проводит тестирование на работу.
Магазин так же открывается не в положенное время, на холоде простояла до 8:10.
Вежливый персонал, правда очередь была большая но это и понятно ажиотаж перед снегом.
В целом извинились за задержку по времени, хорошо балансировку колёс сделали. Рекомендую.
УЖАСНЫЙ АВТОСЕРВИС!ТАК ЖЕ ПЕРСОНАЛ, В ЧИСЛЕ РУКОВОДСТВО.
7 сентября 2023г ,приехала по предварительной записи ,запись была в 13:30,я на месте была в 13:00.
Уточнив у администрации как происходит вызов к менеджеру прошла в зал ожидания.
В 13:45 Пришлось снова самой обратиться к стойке для уточнения когда меня вызовут, тк моё время давно прошло.....Девушка фыркнув сказала "Щаааасс",итог вызвали к менеджеру Константину,я дала чёткое понимание своего визита, сказала у меня гудит подшипник с какой стороны я не знаю, пожалуйста сделайте диагностику и устраните неполадки...На ,что мне сказали диагностика займёт от 30 мин до 60 мин.
Я перешла в зал ожидания , в 16:15 поняв,что ждать вызова бессмысленно...Подошла к Константину, уточнить по какой причине такая задержка во времени?Последовал ответ:Диагностику только закончили спустя 2 часа из обещанных 30-60мин... далее замена подшипника займёт ещё 2 часа.... В 18.00 машина будет готова....Мои глаза 👀 ушли на лоб...
Так же куча ненужной информации о машине ,тупо навязывание ...
Я ушла домой с ответом,что приду к 18.00.
Пришла в 18.00 машина все ещё висит на подъёмнике ,сказали подождать минут 15... По итогу кое как забрала свою машину в 18:35...
Выехала от автосервиса, доехала до центра и все это время стоял ужасный шум,хуже чем до ремонта.
Позвонила в автосервис,связали с Константином,на что он говорит "ТАК ВАМ НУЖНО БЫЛО ВСЕ МЕНЯТЬ ПОДШИПНИКИ "я открыв акт осмотра машины поняла ,что там НИ СЛОВА О ДРУГИХ 3Х ПОДШИПНИКАХ,но куча ненужной информации по типу сальников...
Договорились на следующей день встретиться, и провести Диагностику повторно.
Приехала 8 го сентября, Константин сказал, что все супер ничего критичного бла,бла..
Я развернулась поняв ,что тут случай клиники...
Обман людей, некачественная работа мастеров, только деньги интересуют .
Ближе к 17.00 поехала на дачу вместес 2 м несовершеннолетнеми детьми и так же будучи беременной, выехала на трассу Пермь -Екатеринбург, после Лобановского моста произошёл Хлопок,далее колесо встало клином и ушла юзом метров 500..
Еле отормозив ,выскочила с машины и детьми, осмотрела машину и поняла, что заклинило переднее левое колесо ,то самое что было поменяно вчера!Позвонила в Автомое сообщила о ситуации, приехали эвакуировали.
Провели диагностику и были в шоке..Подшипник собрали через Ж..у, оказывается деталь не доставили .. и подшипник задел поворотный кулак Мои глаза 👀.
Оставила машину уточнив когда поменяют все детали , уже был др менеджер Александр, он сообщил дату 13 сентября 15:00.
Приехала в положеное время и бинго машина не Готова, видите ли деталь не пришла ,для сведения она находилась на Островского,ну конечно зачем им утруждатся и ехать самим,уровень отношения супер.
По итогу машину забрала в чт.
В сб благополучно думая попасть на дачу еду по тому же маршруту,поставив рекорд и доехав до Кояново слышится знакомые звуки.
Скорость что первый что второй раз 90-100км/ч.
Звоню снова в автосервисе,на Этот раз эвакуации не было ,сказали нету эвакуатора.
Супер я самостоятельно доставила машину за свой счёт.
Выяснили в очередной раз, что повторный кулак детальки была вытачена не под левый а под правый.
Я уже стояла и радовалась,что осталась жива с ДЕТЬМИ во второй раз............
Машину снова оставили со словами " Кулак ждём 10 дней,в наличии нету".....
Все сроки как по итогу были нарушены ,не поверите машину я забрала только сегодня 3 октября!!!! Машина дважды чуть не попала в ДТП ПО ВИНЕ ГОРЕ МАСТЕРОВ.
Руководство отдела абсолютно не заинтересован НИ В ЧЕМ!Никак не контролирует своих горе мастеров горе админов, и менеджеров.
МОЯ МАШИНА ПРОСТОЯЛА ПРАКТИЧЕСКИ МЕСЯЦ.
Цена вопроса работы и подшипника была 3000 руб.
НО КАК ПОКАЗАЛА ПРАКТИКА, ЛУЧШЕ СОБРАТЬ ЧЕРЕЗ ОПУ И ВСТРЯТЬ НА 40 ТЫСЯЧ.
Считаю, что моя история должна быть предана огласил,БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ, ЗДОРОВЬЕ!
Сервис на свиязева 37.
.