Нильс
February 2024
5
Добрый день! Хочу выразить благодарность грумеру Сергею за его ответственное и душевное отношение к своим хвостатым клиентам! Стрижки соответствуют моим хотелкам ))) наша Ши-Тцу всегда ходит красоткой!!)
Vintage
October 2023
5
В номере чисто и тепло. Завтрак вкусный! Девушки на ресепшене очень доброжелательные и отзывчивые! Им отдельное спасибо!!!
Nethouse
September 2023
1
Ужасное отношение к клиентам!!!!! Будьте внимательны если решите не пользоваться сайтом!!! С вас будут постоянно то за одно то за другое списывать деньги без возможности отменить оплату!!! Год назад писала в поддержку что не пользуюсь сайтом , мне написали как отключить ежемесячный платеж 99 рублей, а то что автоплатеж домена необходимо отключить никто не оповестил! Как я могу знать все ваши подводные камни и раз уж я оповестила о том что сайт мне больше не нужен неужели нельзя сразу рассказать все действия чтобы не происходило вот таких незаконных списаний!??? Некомпетентность сотрудников встречается на каждом шагу! При моем обращении о том что с меня списали 849₽ за ту функцию которой я не пользуюсь мне сказали отключить автоплатеж в течении трех дней. На что я ответила что не имею доступа ни к почте ни к номеру телефона на которые регистрировала сайт и пароль от самого сайта тоже не помню. Моё оповещение проигнорировали. Я с горем пополам смогла зайти на сайт через неделю и отключить злосчастную функцию автоматического списания. Оповестила сотрудников, на что получила ответ что я не уложилась в три дня и платеж отменить нельзя. Вопрос- у вас напрочь отсутствует логическое мышление или сотрудники совсем не компетентны в решении данных ситуаций?? Мало того что год назад я оповещала о том что сайтом больше не буду пользоваться меня не проинформировали об отключений всех автоплатежей, так еще и в этот раз просто наплевательски отнеслись! Причем списание произвели за два месяца до окончания действия домена, то есть сейчас он у меня продлен до конца ноября 2024 года. И при этом деньги мне вернуть они не могут. На мои сообщения на почте они перестали отвечать, когда я попросила прислать контакты руководителя и договор согласно которого они отказываются возвращать мне денежные средства и пригрозила написать заявление в полицию за мошенничество. Худшей клиентоориентированности я не встречала!! Может хотя бы через этот отзыв мне смогут ответить опираясь на что они списывают деньги и отказываются их возвращать. Услугами я не пользуюсь. И никому никогда не посоветую данный конструктор! И кстати, в продвижении сайта очень ограничены действия! Проконсультируйтесь у грамотных специалистов о возможности продвижения сайтов именно этого конструктора!
Sadovy tsentr Darvin Podolsk
August 2023
5
Для любителей растений этот магазин- рай на земле!)) сотрудники по каждому растению проконсультируют, помогут подобрать удобрения и горшки для цветов! Да и просто очень красиво организованное пространство! Мы не заметили как проходили там 4 часа! Цены демократичные и удобная большая парковка!)
Dva Hvosta
August 2023
1
Добрый день! Были сегодня на гигиенической стрижке собаки Ши-Тцу. Изначально когда я записывалась, я говорила, что нас записать к мастеру Карине. Когда мы пришли у Карины была другая собачка корги. Нас приняла девушка с рыжими волосами. Я объяснила как стричь собаку. Но , помимо того что хвост она ужасно обкромсала собаке, хотя я делала акцент на том что хвост и уши мы будем отпускать, она еще триммером выстригла до крови собаке на носу шерсть. Это все я заметила уже придя домой. Меня удивило , что резинку не одели когда вынесли собаку и волосы висели вперед закрывая глаза, и когда я хотела одеть резинку мне сказали пусть до дома побудет без резиночки, я тогда не придала этому значения, но дома завязав хвостик на мордочке увидела красную шерсть на носу. Фото я приложу. Еще хотелось бы отметить отношение мастера к собаке. Я с собой принесла вкусняшки , чтобы мастер мог мотивировать собаку выполнять то что ей велено за счет похвалы. Меня не было час, и когда я пришла я слышала что на мою собаку орут, когда решила заглянуть посмотреть что там происходит то собака спокойно стояла и была отвернута от меня. Девушки, увидев меня , закрыли дверь и больше криков на собаку я не слышала. Хотелось бы получить объяснение за поведение мастера. Если доброжелательное отношение к питомцам и стрижка в соответствии с пожеланием хозяев, а не на своей вкус, за отдельную плату , то прошу об этом предупреждать заранее. Долго думала стоит ли писать о сложившейся ситуации , но такое отношение к животным недопустимо! В первый раз когда ходили к этот салон была мастер Карина. Я и собака остались очень довольны процедурой, все прошло тихо спокойно и в соответствии с моими пожеланиями. Удивительно как такие разные люди могут работать в одном коллективе.
Shariki-Smeshariki
March 2023
5
Отличные шарики, яркие и цены приемлемые!
Max Hotel
July 2022
1
Ужасно всё!!! Началось с того, что я позвонила предварительно забронировала номер для 4 взрослых человек с 4 отдельными кроватями, ехать нам было 10 часов до этого отеля и за это время мне позвонили два раза уточнили точно ли мы приедем, я говорила что мы приедем сто процентов. Мы приехали, сразу нас оформили, оплату взяли и дали ключик от номера. Заходим в номер и видим- стоит одна двуспальная кровать и одна двухъярусная детская!!! Мы возмущались и хотели поменять номер, на что нам ответили что этой женщине так передали смену и она не виновата, мы решили остаться так как сил переселяться в другое место просто не было… На двухспальную кровать легли родители, а мы с мужем спали на двухъярусной, у мужа рост 193 сантиметра, он спал с поджатыми коленями, а на втором этаже с ростом 158 см тоже спала с висящими ногами, кровати явно для малышей предназначены. Матрасы просто ужасные, пружины давят, сами матрасы уже продавлены и как не уляжешься ты все равно съезжаешь в это место где уже продавлено. Постельное белье тоже не внушало доверия, не скажу что прям грязное, но ощущение что на нем уже спал как минимум 1 человек. Но самое удивительно - это расположение кондиционера…. Он дует прям на второй этаж двухъярусной кровати, если его выключить то можно задохнуться в номере, а если включаешь то дует прям на человека спящего на втором этаже, помимо этого он очень сильно шумный и спать с таким шумом нереально! Я однозначно НЕ СОВЕТУЮ ЭТО. ОТЕЛЬ!!!