Во-первых, сделать достойный вход. Хотя бы отремонтировать подъезд, а то заходить жутко. Во -вторых, расширить ассортимент блюд на завтрак. В третьих, в номере прохладно. В четрертых, полотенца не простиранные , на них чужие волосы остались-это особенно не приятно.