По телефону одно, по факту другое. Ужас, а не сервис. Не квалифицированные мастера, не понимаю, почему такой высокий рейтинг.
Привёз машину в назначенный день на диагностику, вначале хотели оставить её на сутки, после пары вопросов сошлись, что посмотрят за 2-3 часа.
Перед диагностикой подробно объяснил, какие основные проблемы беспокоят (стук сзади и не работает печка) по просьбе сотрудника продублировал информацию на вотсап.
Диагностику проводили не при мне, что не очень хорошо, да ещё и цена с 2000р стала 3000р.
Приговорили амортизаторы, стойки, рычаг и направляющие, что меня конечно же напрягло.
В ходе диалога про мой автомобиль речь зашла про двигатель и мне мельком сообщили, что в худшем случае это капиталка (60тыс)
На вопрос что стучит, ответ был таков: "Меняем комплектующие подвески, а потом смотрим, если стук уйдёт, то хорошо, если нет, будем смотреть и менять дальше".
Другими словами они не нашли причину стуков.
Про печку вообще ничего не сказали.
Обещали скинуть на вотсап список запчастей с ценами и соответствующая к ним работа так же с ценой, в результате получил только список запчастей без цен.
Спустя неделю написали, что не могут найти запчасти для моего авто и предложили купить их самостоятельно, послепривезти к ним на замену. На вопрос сколько стоят работы, ответа так и не получил.
Я по рекомендациям нашёл другой сервис, поехал туда.
Диагностику сделали со мной за 40 минут, заплатил 1000р
Причина стуков: в заднем правом амортизаторе лопнула резинка и вышел газ, появился люфт стержня, он и гремел.
Печка: замена радиатора, все просто.
Стойки, рычаг и направляющие в порядке, менять не нужно.
С двигателем все отлично, о капиталке и речи быть не может.
Шаровая под срочную замену (мастер был очень удивлён как это не смогли заметить в другом сервисе)
Вывод: в "Мастерская Артура" безграмотный мастер, который работает на деньги, а не на совесть и качество, итоги отличаются от того, что они обещают.
Отзыв пишу после пары месяцев езды после ремонта, радуюсь тому, что не стал ремонтировать машину здесь и менять оригинальные исправные запчасти на какие-то другие.
Redline
March 2024
5
Автосервис "Редлайн" просто супер! Очень благодарен Роману и Веронике, за оказанную помощь. Мастера знают свое дело , проделанной работой очень доволен. Ребята работают 24 часа, поэтому когда ночью, да еще и воскресенье в Твери сломалась машина, я обратился именно к ним. Моя машина перегрелась в дороге, поэтому до сервиса меня довезли уже на эвакуаторе, а ведь мне еще предстояло доехать до другого города. Диагностику провели довольно быстро, выявили неисправный радиатор, заказали новый, так же после дальнейшего осмотра дали рекомендации чем еще необходимо заняться в дальнейшем. На следующий день всё было готово и я без проблем доехал. Еще хочу отметить отзывчивость и вежливость персонала, которые заинтересованы в решении проблемы. Огромное спасибо! Однозначно рекомендую!
BiBiOil
March 2024
5
Первый раз обращался в сервис бибиоил на Новосибирской ул. дом 10.
Хочу отметить мастера Даниила, очень все подробно рассказал, показал как и что можно проверить, сказал что мне необходимо заменить, так как у меня намечается дальняя поездка в другой город и для меня это было очень важно. Обновить было необходимо все технические расходники, масло жидкости и т.д. Работу сделал быстро и качественно, а так же дал рекомендации и ответил на все мои вопросы, однозначно рекомендую данный сервис!
МегаГуру
August 2023
5
Хочу выразить благодарность Евгению! Мой ноутбук со временем стал работать очень медленно и я не понимал почему, здесь же мне все грамотно объяснили, как это решить, сказали сразу сколько это будет стоить, цена меня обрадовала, как и срок, потому что на следующий день мой ноутбук был полностью готов! Всем рекомендую данный сервис и буду обращаться сюда и в дальнейшем.
At Vardan’s
May 2023
5
Второй раз стригся у Вардана, все понравилось, самое главное, что он очень внимательный и хороший мастер, учитывает пожелания, уделяет внимание мелочам.
Если вы ещё не выбрали куда пойти, то смело выбирайте это место, всем рекомендую!