К сожалению, наш опыт на горнолыжном комплексе был омрачен неподготовленностью персонала к нестандартным ситуациям. Оставили вещи в ячейке на северном склоне (телефоны, кошельки и тп). Когда мы застряли на южном склоне, а подъемник был отключен(заранее предупреждали, что ВОЗМОЖНО отключат, но не было однозначного уведомления + очень тихие граммофоны), сотрудница южного склона отнеслась к нашей проблеме несерьезно и была непрофессиональна в коммуникации с людьми. В итоге нам пришлось идти пешком через гору при сильном ветре 16 января. Однако хочется отметить отзывчивость местного работника в красной куртке на снегоходе, который помог нам в сложной ситуации, за что ему большое спасибо! Надеемся, что руководство комплекса примет меры для улучшения сервиса.
-1 беловолосая сотрудница южного комплекса из 10
10 спасателей в красных куртках из 10
К сожалению, наш опыт на горнолыжном комплексе был омрачен неподготовленностью персонала к нестандартным ситуациям. Оставили вещи в ячейке на северном склоне (телефоны, кошельки и тп). Когда мы застряли на южном склоне, а подъемник был отключен(заранее предупреждали, что ВОЗМОЖНО отключат, но не было однозначного уведомления + очень тихие граммофоны), сотрудница южного склона отнеслась к нашей проблеме несерьезно и была непрофессиональна в коммуникации с людьми. В итоге нам пришлось идти пешком через гору при сильном ветре 16 января. Однако хочется отметить отзывчивость местного работника в красной куртке на снегоходе, который помог нам в сложной ситуации, за что ему большое человеческое спасибо! Надеемся, что руководство комплекса примет меры для улучшения сервиса.
-1 беловолосая сотрудница южного комплекса из 10
10 спасателей в красных куртках из 10
Заказали доставку, привезли заказ, кофе был разлит, все было мокрое и липкое, милкшейк состоял из воды и льда, ни о каком молоке и вкусовых добавках речи быть не может
