Vashche Ogon
January 2024 •
1
Очень разочарованы сервисом, обслуживание и качеством еды :((( 1) дело было в октябре 2023, в очередной раз пришли с женой пообедать конкретные блюда, уже неоднократно их ели ранее 2) томленые щи было с 1 кусочком мяса, видимо остатки :)))) ранее это были действительно томленые потрясающие щи. Официантка спросила все ли понравилось, сказал честно что нет и причину назвал, ответила что приняла к сведению 3) стейк ранее ел 2 раза такой же и все было идеально, в этот раз 80% мяса не проживалось. Заявлять официанту не стали, приняли к сведению и не хотелось портить себе настроения, ведь клиент же всегда не прав 4) на выходе девушка хостес поинтересовалась, все ли понравилось, мы честно все рассказали она записала номер телефона и обещала передать управляющему 5) действителтно управляющий перезвонил через 40 мин, отчитал меня корректно, что сол нужно было сразу говорить о не качественном блюде (хотя о щах мы говорили) и если бы мы сказали сразу, ВНИМАНИЕ!!! То она могла бы еще нас угостить десертом :))))))))) а сейчас мол когда мы ушли ничего сделать нельзя :)))) Обходите данное место стороной