Smart Hotel Kdo Voronezh
December 2022 •
1
Добрый день!Прошу руководство РЖД обратить внимание на гостиницу Smart Hotel г.Воронеж отвратительное отношение к гостям.Заехали 15.12.2022 в 5 утра, 2 мест.стандарт,высокие окна,штор нет. На вопрос администратору,а как мы будем без штор,с выходом на улицу?Ответила,что выключайте свет,нам ничего не выдают,и никто шторы нам не вешает.Попросила хотя бы простынь на окно,с раздражением еле дала,вид было как в больнице, синтетическое постельное старое белье , администратор из трёх эта была самая противная и агрессивная администратор в очках , заселила рядом с комнатой для проводниц, хотя прекрасно знала , что там всегда круглосуточно шумно, но и замечание по поводу шума им не делала. На следующие сутки переселились в комфорт, хоть в комфорте немного стало по - лучше , но света в туалете и в ванне не было, сантехника невозможно воняет , туалет плохо смывает, спросили на счёт лампочки , но администратор сказала , что высокие потолки , и лампочку повесить некому, и лампочки даже нет,но следующий администратор очень понравилась . Прошу руководство обратить на это внимание , так - как за эти деньги качество отсутствует. Но мы решили уйти в другую гостиницу , так как заявленные условия на сайте отсутствуют. На официальном сайте блокируют отзывы , хотела написать , но пишут ошибка.Не рекомендую данную гостиницу Smart Hotel г. Воронеж .