Анастасия Л
5
0
subscribers
0
subscriptions
42.9K
views
Присоединяюсь к комментарию ниже. Ресторан был наш любимый, мы с семьёй достаточно часто ходили, приводили друзей, всегда восхищались сервисом и вкусом блюд. Недавно зашли с мужем перекусить, десерта так и не дождались, хачапури не то.. Ну думаем ладно, бывает.
Сегодня зашли большой компанией, чек вышел весьма приличный-отмечали день рождения брата и супруга, НО настроение сильно подпорчено обслуживанием, грязную посуду не убирали со стола, кружки для чая пошла спросить сама, на что официант подал их нервно (отвлекла от обеда), к нам за весь вечер подошли лишь один раз принять заказ, который на минуточку принесли не весь.... Однако не забыли внести блюда в чек! Не один раз приходилось бегать самим искать официантов чтобы попросить донести то забытое вино, то попросить убрать посуду, то попросить десертную карту. У девушки-официанта спросила мягкий ли медовик? На положительный ответ заказала, так как действительно важно чтобы десерт был мягким. К сожалению, я ложкой едва отломила кусочек, сухой, деревянный. Тирамису брату принесли наполовину замороженный. Хачапури всегда было вашим коронным блюдом, но сегодня это пересушенное тесто. Хинкали наполовину сырые, начинки мало.... Очень стало обидно за такое отношение к гостям.
Уважаемая администрация!!! мы как ваши постоянные гости убедительно просим обучить ваш персонал сервису. Недовольные уставшие лица официантов за сегодня вверх неуважения к нам. Мы к вам приходим в гости отдохнуть, вкусно покушать и хотим гостеприимности.
Отдельная благодарность повару, который готовит шашлык- он потрясающий, сочный нежный только из-за мяса готовы вернуться к вам вновь!
Огромная благодарность за гостеприимство! За вкуснейшую еду, прекрасное настроение и компанию! Эту сказку мы запомним навсегда!
Хозяюшке отдельное сердечко за потрясающий чак-чак!
Спасибо!!! Вы лучшие!!!
Привет из Санкт-Петербурга! <З
Самая вкусная еда, самый лучший сервис!
Внимательные официанты, очень приятная атмосфера! Всё на высшем уровне! Примите благодарность от туристов Санкт-Петербурга <З
Ps. Спасибо за секрет пюрешки (никому не расскажу)
Всегда свежие цветы!
Хочу выразить благодарность сотрудникам. Качество обслуживания на высшем уровне! Неоднократно спасали наш праздник потрясающими цветами и быстрой доставкой. Флористу отдельный респект!
Сломались в дороге, заехали чисто случайно в этот серсис.ребята несмотря на то что все подъемники были заняты, выделили нам время, оценили ситуацию. Вежливо объяснили причину. Тут же посоветовавшись заказали детали и уже через пару часов моя малышка готова была к дальней поездке .
Очень рекомендую этот сервис!
Качественно, быстро. Вежливые и внимательные мастера, очень приятная администратор.
Всё на наивысшем уровне!
Спасибо!
Сломались в дороге, необходимо было выяснить причину - отказали