Сделали заказ с доставкой курьером и оплатили, курьер заказ в нужный день не привёз, с подарком обломали, спасибо магазину. При эт ом курьерская служба говорит, у нас вашего заказа нет, а ривгош говорит что выдали. При этом поддержка ривгоша сама с курьерской службой разбираться не хочет, другого слова не найду, мямлит, что это мы должны звонить. В итоге заказ мы отменили, но ривгош перевёл его обратно в статус 'исполняется' и курьер попытался привезти на следующий день. Опять отменили, теперь он опять несколько дней в статусе "отменяется", жду обратно свои деньги. РивГош, вы просто лучшие!!! Надеюсь, есть ад для парфюмерных магазинов.
Ходил второй раз. В первый раз не понравилось, но решил проверить свои ощущения. Рамен просто ужасен, не знаю почему, но испытывал постоянное чувство брезгливости в процессе еды. Какая-то кукуруза, холодные ингредиенты, приготовили за 3-5 минут, солоновато и посредственно. Никогда больше. Огромно е количество корейских кафе, но нигде не было так плохо.
Очень приятное место, хороший персонал, есть чем заняться. Звезду снимаю за кафе, есть там не советую, если только заказывать у повара, который приходит туда иногда по вечерам, как правило. Ну и не мешало бы отремонтировать душевые кабины, сменить матрасы и покрывала на кроватях.
Не обращайтесь к ним ни в коем случае. Нарушают условия своего же договора. При попытке вернуть деньги не отвечают, далее по стандартной своей схеме предлагают заключение доп. соглашения о возврате почему-то частями, далее (как почитал другие отзывы) не возвращают своевременно. Говорят "ну у нас такие правила". Ты им "противоречащие закону?" Персонал стеснительно отвечает "ну вот так вот у нас". Говорят о финансовых проблемах. Но не верьте, это во всей сети так. Посмотрите отчёт СПАРК, там всё очень плохо. Накатал жалобу в Роспотребнадзор. Не подписывайте доп.соглашения, иначе узаконите возврат частями. Только претензии, дальше суд, иски по защите прав потребителей рассматриваются в упрощённом порядке без участия сторон.
Вкусные блюда, большой выбор, очень медленные, ленивые и недоброжелательные официанты, как сегодня, так и всегда. Вселенская тоска на лицах, полное нежелание работать. Только что пришли посетители, у них нет телефона, чтобы сканировать qr- код с меню, девушка-официант азиатской внешности не потрудилась принести меню, а молча ждала за стойкой, когда посетитель сам подойдёт и заберёт меню, была огорчена, что её отвлекли от бездействия.