Crop
March 2025 •
1
Была на стрижке в этом салоне. У мастера Гузель. Есть несколько моментов, на мой взгляд очень важных: 1. Мастер не использовала одноразовые салфетки на шею для клиентов. Сегодня их используют уже во всем мире, это элементарная гигиена. Я не знаю как давно стиралась накидка и скольких людей ей накрывали. Все по разному следят за собой и у некоторых есть кожные проблемы, которые можно подхватить через контакт. Так что считаю это минусом. 2. Мастер не учла пожелания по длине, а посчитала, что сама лучше знает и вместо оговоренных 5 см отстригла на свое усмотрение. В некоторых местах порядка 10см. Волосы были поврежденными, но я сразу сказала, что лучше я приду еще раз, но не нужно снимать много, в итоге она все равно сделала так, как считает нужным. Это считаю минусом. Причем более существенным, чем что бы то ни было. Пожелания клиента должны учитываться в первую очередь. Если мастер убеждена, что отстричь больше просто необходимо нужно было это обсудить и попытаться убедить, а не молча отчикрыжить длину. А на вопрос, почему так много: ответить, что я сама так попросила. Что?! У меня итак волос тонкий, в теперь вообще крысиный хвостик остался от объема. По началу я даже думала, что стрижка приличная, но спустя время, дома заметила, что она сделана ужасно, все криво, косо, качество работы отвратительное. Заплатила 10000, больше сюда ни ногой! Салон свою вину признал, был оформлен возврат средств. Но потраченные нервы и отчикрыжкные волосы это мне уже не вернет. Теперь только супер короткую стрижку, чтоб исправить этот позор! Считаю, что пока мастер Гузель работает в этом салоне, туда ходить нельзя! Это прямое указание на то, что руководство не делает выводов и не принимает никаких мер. Жаль, что подобные моему отзывы уже были и я узнала об этом слишком поздно! Надеюсь кому то мой отзыв поможет не попасть в этот кошмар!