Персонал оставляет желать лучшего
Администратор Марина, ведёт себя неподобающе , полное не соблюдение компетенции
При заселении ее вообще не было , все показывала и рассказывала уборщица
Сама администратор появилась только в 21:00 с недовольным видом и таким же отношением
Когда заезжали не было парковочных мест , нас отправили за километр на платную парковку, обещая что когда освободятся парковочные номера рядом мы сможем переставить машины . Когда парковочные места освободились мы ПОПРОСИЛИ разрешение переставить машины у этой самой Марины, но она ответила , что места зарезервированы новыми жильцами (при бронировании нам писали , что места занимаются по факту ) Марина просто пошла на принцип ... Но спустя 2 звонка администрации выше , оказалось , что Марина просто не компетентна и мы конечно же можем переставить машину
До этой ситуации с парковкой мы просили администратора решить проблему на детской Горке(кто то оставил там свою неожиданность) по которой уже не раз прошлись дети , просили утром , днём и вечером , администратор ни как не реагировала , спасибо дождю что смыл
Так же в нашем домике в одной из комнат плохо работал телевизор, так же ходили просили решить проблему , на что администратор с недовольным видом ответила : «Я сейчас вообще все телевизоры у вас в доме сниму»
Впечатление от отпуска осталось не лучшее , сколько ездим отдыхаем , такое у нас первый раз, все всегда рады гостям и встречают подобающим образом, а тут ....