Odezhda na Sokole
November 2023 •
5
Отличный магазин, вежливый персонал. Выбор замечательный. Благодарю от души. Покупкой очень довольна, Внимательность и грамотность персонала 5 баллов. БЛАГОДАРЮ!!!)))
Magazin Khozram
June 2022 •
4
Хороший ассортимент.
RamTravel
July 2021 •
1
Всем здравствуйте, меня очень заинтересовала душещипательная история ген. директора ООО"Ваш домашний турагент. Бюро путешествий. " Любовь Владимировны. Неблагодарные клиенты, угрозами и оскорблениями добивались от неё возврата денежной суммы (то есть оплаченного и не состоявшегося тура по причине закрытия границ. ) В итоге получившего спустя почти полтора года возврата денег. Так вот позвольте представится я и есть тот не благодарный клиент который "даже спасибо не сказал". А теперь хотелось бы уточнить у Любовь Владимировны за что "спасибо"? За 4 написанных заявления за полтора года, за обещания, за прикрывательство регламентом, от 16.09.2020 о том что ждите до 31.12.2021г,а если не получите пишите досудебные письма и будем разбираться через суд? Или может освежить Вам память сколько раз я к Вам обращалась уточнением информации о возврате. И терпеливо ждала. Относилась с пониманием обстановки. Да Вам не понравилось что мой муж разговаривал не допустимы тоном, но если мне память не изменяет Вы позвонили мне и я извинилась, хотя не стоило этого делать, по простой причине, у человека сдали нервы. Вы сказали задавать вопросы по возврату надо непосредственно в Teztur. Мы и с ними общались, только вот проблема, договор был подписан с Вами, вот с Вас и нужно спрашивать. После 2 июля 2021г Вы зашевелились. Снова заявления ,снова реквизиты вышлите, все по закону, все претензии по досудебные заявлениям. Я Вас спросила можно ли решить вопрос без судов,но Вы правильная по закону, и Вы считаете себя обиженными и оскорбленными. Как то странно получилось за день до возврата я посетила Роспотребнадзор, для консультации. Спасибо объяснили как действовать по закону. О чудо на следующий день вечернее время мне возвращаются на счёт деньги.ли просто стечение обстоятельств. Что самое обидное Дамы и Господа это то что мы с мужем впервые решили выехать за границу, впервые обратились в тур агентство, по отзывам коллег и друзей которые пользовались услугами данного туроператора. С пониманием отнеслись к мировой обстановке, терпеливо ждали, раз в три месяца интересовались возвратом, в итоге оказались хамами не благодарными. Хотелось бы приложить переписку, но есть понимание конфиденциальности. Так вот Любовь Владимировна благодарности от меня не ждите, расписка о том что деньги возвращены и притензий я не имею (хотя громко заказано( Не имею)), будут высланы Вам Почтой России. Всё по закону! P. S: И хотелось бы Вам напомнить что Вы работаете в сфере услуг и насколько мне известно "Клиент всегда прав", так что остаётся вопрос? Кто кому должен говорить "СПАСИБО" и "ИЗВИНИТЕ"!!!
Smakuy Sushi
July 2021 •
5
Очень вкусно🙏💞
Promtex-orient
June 2020 •
2
Доброго времени. Приобрела матрац, очень опечалена, первые 2 ряда независимых пружин оказались заломаны, ячейки расклеены, пружины лежали вперемешку, в блоке из 29 шт 1 пружины нехватало, жаль нельзя выложить фото и видео. Качество оставляет желать лучшего, один+чехол на молнии, перебирала и самостоятельно отремонтировала.Просьба к руководству производства следить за качеством продукции. Если интересует фото, я вышлю на почту.