Anet
4
0
subscribers
0
subscriptions
23K
views
Мамука - это фаворит заведений и уж тем более ресторанов в нашем городе! Очень вкусная еда, замечательный сервис. Официанты очень внимательны, их даже просить о чем-то не нужно: унесут, что не нужно, принесут вазу, если пришла с цветами, спросят все ли хорошо, комфортно. По залу ходят непринужденно,без спешки. Таким и должен быть сервис в каждом заведении.
Почему же я так выделила официантов?
Сама давно работала в общепите и всегда топлю за сервис.
Бывает приходишь в заведение, еда вкусная, а сервис отвратительный, поэтому и не хочется больше приходить. А тут идеальное сочетание вкусной еды и шикарного сервиса.
Спасибо каждому, кто делает это заведение лучше!
Перед тем, как начать писать отзыв, я заметила, что у людей много негатива именно к кухне, а не к развлекательной зоне. И всем отвечают одно и тоже "мы исправим эту проблему", но естественно все осталось, как есть...
Начну свой отзыв с того, что я заказала два датских хот дога. Мне сказали, что время ожидания не больше 10 минут. Через 20 минут мне девочка выносит хот доги и ставит на стол. Другая девочка говорит "она же попросила с собой" и смотрят на меня. Рядом со мной стоял мужчина и жаловался, что он ждёт кофе больше 15ти минут. В этот момент девочка берет крафтовый пакет и пытается положить один хот дог на другой. Естественно, я говорю, чтобы они ещё пакет взяли. У девочки этот пакет упал, она с пола его поднимает и убирает мне хот дог в этот пакет. Они между собой смеются, а в шоке смотрю на них.
Самое ужасное в том, что я поняла, что мне сделали не то, что нужно. Я прихожу обратно к ним и говорю "что за дела?". Ко мне подходит студент-повар. И поднимает своими не обработаными руками сосиску, показывая, что там все есть. Как думаете, очень тонкий слой помидора и огурца считается за датский хот дог? Молчу о том, что сосиска была холодной. Теперь надеюсь, что я не отправлюсь.
Почему вы не принимаете никаких мер? Студенты не справляются с таким потоком, так либо учите их, либо увольняйте
В шоке с отзывов ниже. О каком это уютном заведение с вкусной едой идёт речь? Манеки на ул. Депутатская 2? Точно нет.
Начну с того, что когда я зашла в помещение, я думала, что все закрыто, так как везде был выключен свет. Поднялась на второй этаж и, о чудо, увидела свет! Цены, как и в других манеки, но качество оставляет желать лучшего. Заказала суп "лакса с курицей" и была разочарована. Суп сильно перегрет. И когда я попробовала одну ложку супа, поняла почему. Сделала вывод, что прокипетили испорченный суп!
Сыр тофу вообще отдавал кислятиной. Но самое ужасное то, что в супе была вермишель!!! Если Вы позицианируетесь, как уютное заведение с паназиатской кухней, то зачем Вы добавляете в суп вермишель?!
Суп естественно я доедать не стала. Ушла голодная. Разбираться в ситуации на месте, я не видела смысла, так как там работают некомпетентные сотрудники,да и опаздывала на вокзал, так как сама я из Рыбинска.
Ну к дополнению я подвернула ногу, когда стала выходить из манеки, так как на лестницах темно и ничего не видно.
Просьба разобраться в данном вопросе, если Вам не все равно на Ваше заведение!
В прошлом году решила обновить мастера по маникюру и решила записаться в gel bar. Отзывы были отличные + посоветовала подруга. Так как я люблю необычные и длинные ногти, попросила записать меня к самому лучшему мастеру. Меня записали, прихожу в назначенное время. Все было замечательно, отличный сервис, предложили чай с печеньем. Я наслаждалась до того момента, когда в ходе процедуры поняла, что мастер не занимается наращиванием. И пришлось мне делать совершенно другие ногти (короткие). Ушла в слезах. Скидку на первое посещение не сделали и не извинились. Первое фото, что я хотела,а другие итог
