Анастасия Ерофеева
А
3
0
subscribers
1
subscription
1.4K
views
Букет на заказ состоял на треть из цветов с дефектами: какие-то без лепестков, какие-то вялые.
Получила цветы утром, вечером написала о некачественном товаре продавцу. Сначала утверждали, что цветы свежие, потом предложили вернуть деньги. На что мы согласились. Вроде бы ситуация разрешилась. Но через полчаса после возврата вновь получила сообщение с обвинениями, что у меня в комнате было жарко, пена сухая, и поэтому все цветы завяли. Хотя цветы были такие с утра, а пена не должна высыхать за 8 часов, если перед продажей она была влажная.
Если беретесь за цветочный бизнес, будьте готовы к издержкам в виде завядающих цветов, их необходимо утилизировать, а не вставлять в букеты покупателю😉
Посетила студию и осталась очень довольна. Делала коррекцию бровей - суперский результат. Огромное спасибо мастеру Анастасии, хорошее человеческое отношение и грамотная работа. Рекомендую😍