Betkhoven
March 2023 •
2
Ушла из магазина в слезах :( Захотела завести рыбку, достаточно долго ждала, когда освободится консультант ( но это окей, она была одна на магазин в вечернее время) Рассказала девушке, какую рыбку хочу и какие условия я могу ей предоставить. То есть какой у меня аквариум - размер и форма. Она показала мне несколько вариантов, я выбрала наиболее подходящий для себя. Оставалось только подобрать растение. Консультант отошла проконсультироваться насчет растений я так поняла, и ко мне подошел администратор и спросил какой у меня вопрос. Сказала, что нужно растение подобрать для вот такой рыбки в такой аквариум. Администратор достаточно жестко ответил, что эти рыбки не живут в таких аквариумах. Я очень расстроилась, потому что до этого консультант говорила мне одно, админ говорит сейчас совсем другое, при чем как то не добро по ощущениям. Меня консультировали некоторое время, я задавала вопросы, ну и в целом как то надеялась на то, что человек который продает разбирается в товаре. И тут два варианта - либо девушка не разбирается в рыбках, либо администратор не очень хороший человек. Стало обидно до слез и просто ушла. Плюсы: я не потратила деньги на достаточно импульсивную покупку. Минусы: теперь я всегда буду вспоминать этот случай и не захочу приходить :0
Respublika
January 2019 •
5
Очень милый и уютный магазин, выглядит чудесно, персонал супер!