VellDoris
August 2024 •
1
Установили дверь в ванну в конце марта м .Две недели назад отпал наличник сверху .Менеджеры сливают разговоры ,руководствуясь тем ,что монтажники чудным образом пропали и не выходят на связь .В начале этой недели кормили неконкретными обещаниями :В понедельник ,вторник монтажник к вам выйдет. Естественно никто не приехал !Позвонить и извиниться ?Нет ,что вы .Они же уже взяли деньги ,а это так брак наличников уже не их проблема .После очередных звонков пообещали ,что приедет монтажник 31.07 во второй половине дня ,думаете приехал ?нет конечно .Вы сидите ждите всю вторую половину дня ,только у них есть работа ,у других нет .Позвонили извиниться ?нет !Это что за отвратительное отношение к клиентам ,которые уже оплатили ваши услуги !Где выполнение гарантийных обязательств и работа с клиентами !?ужасный сервис и не менее ужасные двери ,раз наличники отпадают спустя пару месяцев !Екатеринбург .89655242460
Piv&Co
September 2023 •
1
Никогда не открываются в положенное время ,в 8.30 всегда закрыты !Стучи не стучи в 8.35 -8.40 будут делать вид ,что никого нет !Отвратителтно