довольно-таки радушные девочки-менеджеры, помогли оформить карту (когда второй раз приезжал в Казахстан), всё быстро и чечётко, иногда там, правда, посетителей много, приходится ждать, но это говорит лишь о популярности Каспи
ребята нормальные, пытались мне помочь несколько раз, хоть и не получилось (не в их компетенции проблемы с приложением халык-банка), за попытки респект
по моему скромному мнению - идеальный жд вокзал, не огромный и бестолковый как нур-жорлы в Астане, а красивый и уютный, есть бесплатные автоматы с розетками для зарядки (и даже с кабелями, если свой забыл), в отличие от Нур-Султан 1, где даже электричество для зарядки только на продажу. Ещё быстрый и бесплатный вайфай. В общем, всё удобно и всё для людей.