Машина «проглотила» жетон. Техподдержка ответила «сами виноваты, не так закидывали жетоны». По окончании стирки покрывало оказалось полустиранным. То есть часть влажная. Часть даже не намокла. Техподде ржка опять «на высоте» рассмотрим «в ближайшее время». Перезвонили. «Слишком большое покрывало». Условие написанное на барабане «не более 2/3 от объема» мною были соблюдены.
Вывод: Машины могут сбоить. Техподдержка должна исправлять накладки. Оценка скорее техподдержке.