Уютный офис, вежливые компетентные сотрудники. Особенно приятно общаться с Анной Бутаковой: все расскажет, покажет, готова задержаться в обеденное время.
Мясо очень вкусно! Огонь просто! Напитки: лимонады, авторские чаи хотелось бы вкуснее. Приятно посидели по семейному, атмосфера располагает. Удобно добираться.
Несколько раз посещала студию и было всё отлично: вежливые и предупредительные сотрудники, нравились процедуры. Сегодня на очередную процедуру опоздала на 3 мин - специалист Дарья уже приняла кого-то, вышла сказала: " вы опоздали, у нас плотная запись, уже следующий подошёл, подождете?" Я согласилась, но я не думала, что придётся ждать больше 30 минут. Наконец меня пригласили, моя процедура заняла 10 минут. И больше никого не было в ожидании, никакойочереди. Дарья стала спорить, что я опоздала на 10 минут. Я сказала, всё легко проверяется: в 12:03 администатор мне позвонила, я как раз входила в студию, в 12:06 я уже ожидала и оплатила процедуру, есть чек. Испортили всё настроение, планы тоже пришлось менять. Это же невежливо, так относиться к клиентам. Где же ваша клиентоориентированность?
Была здесь первый раз. Кухня так себе, не вау, официанта не дождаться. Набили зал под завязку, между столами пробраться боком с трудом. Из-за стола не выбраться,не потревожив соседей. Для приборов на столе места тоже минимум. Ужасно. Некомфортно.
