Wildberries
January 2024
1
Пункт выдачи плохой, сотрудники невежливые ВСЕ, один раз заказала себе на примерку три куртки, примерила все, была с молодым человеком и не могла определиться с выбором, поэтому мы решали какую взять, сотрудница влезла в наш диалог, с рекомендацией сходить в магазин, примерить и уже решить, я промолчала но осадок остался, ее мнения никто не спрашивал, а недавно заказывала на подарки несколько вещей, хотела забрать все кроме одной, товары хотела оплатить при получении, пришла забрать и сразу сказала что от одной позиции хочу отказаться, повторила несколько раз, я сама провела оплату того, что забираю а что нет, сотрудница подошла к компьютеру и списала деньги за тот товар который брать я не хотела, и сама признала свою ошибку, товар был невозвратным и вернуть его не через претензию не через жалобу и брак не удалось и пришлось оставить, а цена на минуточку 6 тыс руб. сумма на которую можно было бы, что то ещё купить, вообщем написала кучу жалоб все бестолку, пользоваться этим пунктом больше никогда не буду и в целом буду лучше пользоваться озон.