Нужно было срочно сделать визу в Литву. Договорились, приехали в офис на Коломяжском. Там заполнили договор, сфотографировались, забрали фото, отдали 1650 руб. Нам сказали, что документы пришлют "завтра до 11", хотя у консульства приём был только до 13 (а по факту оказалось до 12:45). Также мы самостоятельно уточняли, в какой валюте нужно будет платить сбор в консульстве - сказали в рублях. И еще скинули смс с "номером телефона для экстренных вопросов".
На следующий день чуть позже 11 пришло письмо, где были заполненная анкета, страховка и бронь авиабилетов. Никаких упоминаний о том, что нужно еще иметь копии паспортов, выписок и тп не было - сами нашли информацию на сайте консульства. В анкете также была ошибка в адресе, мы попробовали позвонить по "экстренному номеру", он был постоянно занят (в течение 20 минут, позже никто не перезванивал). В результате на сайте консульства нашли анкету, заполнили сами.
В консульство приехали почти к закрытию, там еще выяснилось, что сбор платится не в рублях, а в евро. Бегали в банк менять, еле успели.
Короче, за 1650 руб вы получите страховку, фотографию и бронь авиабилетов. А с полным пакетом необходимых документов, актуальной информацией и заполнением анкеты придется разбираться самостоятельно.
Приятный бонус: включают ваш номер телефона в рекламную рассылку после первого звонка в контору (даже без заполнения договора), что является нарушением ч.1 ст.18 ФЗ от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе». ФАС это порадует особенно!