Hozmoll
February 2025 •
1
Сегодня покупала в этом магазине какую-то мелочь, оплатила покупку картой, платеж прошел, деньги списались, но чека не было. Мне объяснили, что, видимо, произошел какой-то сбой и покупку мне не отдадут, а деньги, скорее всего, вернутся мне на карту в течение трех дней. На вопрос "а если не вернутся?" мне посоветовали обращаться в банк, чтобы банк мне вернул эти деньги. Т.е. платеж прошел, покупку не отдают, а банк мне вернет деньги? В итоге покупку я все-таки забрала, а руководству магазина посоветовала бы научить персонал не хамить покупателям и не оскорблять их подозрениями в непорядочности в ситуации, когда явно не по вине покупателя происходит сбой в платежной системе. Магазин не рекомендую. P.S. Разумеется, банк не вернул мне никаких денег ни через день, ни через три.