Marko House
January 2024
1
Заказывала не первый раз, и это ситуация очень разочаровала! Началось всё с звонка. Сделала заказ. Мне сказали, что пицца будет готова в течении часа. Так как я сама должна была приехать за заказом спросила, прозвонят ли о готовности? Слышу - ну не знаю…. Наверное. Ответ меня ввёл в ступор! Каким образом я должна была догадаться, что заказ готов не понятно. Я опять спрашиваю сообщат ли мне о готовности заказа и наконец таки услышала ДА! Проходит час, звонок. Я приезжаю и мне говорят с улыбкой на лице, ой ваш заказ перепутали , вот у нас есть другая пицца. Это я час ждала заказ и приехала за ним сама!!! Ни извинений, ни каких слов, кроме, как есть другая берите или идите я не услышала!!! Это я ещё за свои деньги должна взять, то что есть! Конечно, я много плохих отзывов слышала про данное заведение, но меня до сегодняшнего вечера они не касались! Очень хочется обратиться к директору данного заведения! Проведите работу с персоналом!!!!!! С таким подходом к посетителям, можно остаться без них!!!