Приезжали первый раз до нового года. заказывали матрицу для сервиса. Пункт не работал. Пришлось пересогласовывать сроки с клиентом. Приезжаю сейчас во второй раз, снова закрытый ПВЗ. Время 18:10. 08.01.25.
Business Support Center
April 2024 •
5
Процесс регистрации моего малого бизнеса был успешно проведен специалистом Еленой Галкиной. Разжевали как ребенку, напоили чаем, проинструктировали в дальнейших моих действиях, взяли основной процесс регистрации на себя. Собственно говоря, пока проходила регистрация, я занимался подготовкой помещения. Рекомендую обращаться к Елене, если дорого ваше время и нервы. Специалист высшего класса.
Garage tuning
April 2024 •
1
История знакомства с данными «мастерами» началась еще в 2020.
На тот момент у меня был Nissan Bluebird, на котором нужно было поменять прокладку ГБЦ. Вскрыли, посмотрели, поменяли, еще успокоитель до кучи, молодцы что заметили. Но, осталось два момента, первый что не смогли отремонтировать радиатор, он подтекал, второй что не закрутили генератор и стартер 😂. Все это пришлось доделывать за «мастерами» самостоятельно.
Эпизод 2
2 Января 2024 - Отвожу им Chevrolet Aveo после перегрева, объясняю «мастеру» который по совместительству директор данного «СЕРВИС А-ЛЯ ТЮНИНГ», мол Артём, автомобиль кипятнулся. Датчик показывал 90 градусов, но фриз выкипел, вентилятор не включился. Следовательно двигателю плохо, посмотри и нужно ее сделать, сейчас не заводится.
Мне отвечают: Сядь, давай попробуем завести.
Я завожу двигатель, автомобиль ЗАПУСКАЕТСЯ. Важный момент. После чего оставляю автомобиль и покидаю сие сервис.
Несколько дней спустя мне звонок, мол перегородки поршней лопнули, нужно менять (К слову, она расточена была до 1.6 до меня, я был не в курсе.). Я соглашаюсь, меняем поршня. Мастер не удосужился замерить диаметр поршня, и заказал по вин номеру, окей. Бывают у всех огрехи, понимаю. Ждем. Пришли - не подошли. Я говорю мастеру-владельцу про то, мол возьми старые поршня, поехали на рынок, там подберут и точно уже будем знать, в крайний случай там же и купим. Получаю ответ мол нет, закажу, должны подойти. И так 3 раза, не помню уже даже, 3 или 4 раз подошли. Еще меняли сальники клапанов, комплект ГРМ, прокладки, поменяли с колхозной системы включения радиатора на нормальную, как должно быть. Продолжаю. Работу сделали отвратительно. Мало того что автомобиль был на ремонте с 02.01.2024 по 11.03.2024, с обещанными сказками мол проблемы личные, проблемы с запчастями, проблемы там и сям, так еще и сделали максимально отвратительно. Звонок, забирать к 15:00, машина готова. Отвечаю, что к 15:00 не могу, приеду к 16:00. Приезжаю к 16:00, автомобиль еще собирают. Жду почти час, и тут долгожданное счастье, запуск! Усаживаюсь поудобнее, радость на лице, запускаю иии…. Опа! Стук с двигателя! Ответ владельца сервиса «Да пол России так ездит» меня не устроил. Машину не забрал. Постояли, послушали, говорит «Вроде как фазорегуляторы, но ты еще раз будешь платить за работу, ведь мы их не могли проверить, мы ее не ЗАВОДИЛИ!!»Прошу вспомнить вышесказанное, что автомобиль запустился при сдаче на ремонт. Сотня доводов и аргументов, но результат на глаза. Уехал с сервиса. Через 5-7 минут звонок
Артем: Ты далеко уехал?
Я: Достаточно
Артем: Ну ты вернись, прокатись на ней!
Я: А она от этого перестанет стучать?
Артем: Да тут руль ходуном ходит, подвеске конец.
Я: Так я отдавал на ремонт двигателя. Зачем мне сейчас что-то про подвеску говорить?
Артем: Так что бы ты знал, стоит ли ее вообще чинить!
Созвонился через дня 2-3, приехал забирать и уже не стучит, таинственным образом перестала стучать, думаю ладно, заберу. Проезжаем километра 3-4, машина вываливает клубок дыма, и дымит непонятно, сначала синим, потом белым. Видео к счастью снял. Летим в ближайший теперь уже знакомый сервис с репутацией, поднимаем на подъемник, и что же мы видим.
- Весь ремень грм и ролики в масле
- Давит с сальников масло, и оно реально бежит ручьем.
- Автомобиль дымит.
Звоню Артему, в ярости уже начинаю об этом говорить, и его ответ меня убил «А че ты мне предъявляешь?»
Д ничего. Ведь я сам двигатель перебрал, а тебе пожаловаться звоню, делать же мне нечего. думаю про себя.
Оставляем ее уже новому мастеру который будет переделывать работу и искать огрехи. Как результат, оба фазорегулятора на замену. 16 клапанов убили при ремонте, их тоже пришлось поменять. Сальники которые «меняли» тоже пришлось менять уже у нового мастера. Фото прилагаю ниже. Сальники распредвалов тоже поменяли у нового мастера. Слава богу, он смог это сделать в кратчайшие сроки, за что большое спасибо.
Звонок Артему после ремонта во втором сервисе, мол Артем, я понимаю там фазорегуляторы не заметили, сальники, бывает. Все бывает, закрываю глаза на гигантские сроки, косяки мелкие, но то, что после вас убито 16 клапанов и сальники, будь добр оплати работу и клапана. Даже за сальники не прошу денег. Ответ Артема «Да вы их сами убили. Мы тебе движок собрали? Собрали. Все.»
Данный отзыв разлетится везде, где только можно. Плюсом брали денег без выписки чеков, актов выполненных работ, актов приема-передачи и гарантии. За что следует взяться определенным органам, называть их не буду, но и там подам заявку на проверку.
А, гарантия! Ну гарантию на запчасти поставщик месяц дает, а мы че больше как дадим то, масло жрать не будет! Остальное не знаем.
P.S - Мастера который ремонтировал мой автомобиль так и не увидел, выдавал Артем, даже вопросы задать было некому. В сервисе грязно. Что и стало показателем. Если порядок на рабочем месте, значит порядок в делах. Бардак на месте? Бардак в работе.
Деньги просились на протяжении всего ремонта под предлогом «Нужно на запчасти».
P.S.S - Сумму которую я обозначил к возврату, в два раза меньше должной, которую я отдал второму мастеру за переделку некачественной работы. Потому что я понимаю, что у него есть семья, и ее тоже нужно кормить. До последнего хотел пойти на мировую, но увы. Теперь будет все жестко и грустно. Но, справедливо.
Top Fade
May 2023 •
5
Долгое время искал барбера, которому смогу доверить свою причёску. Выбор был сделан с трудом из-за большой конкуренции, но, я удивился грамотному и индивидуальному подходу от мастера Шагена. Данный барбер подошёл индивидуально не только со стороны профессионала своего дела, но ещё заметил, что с моими формами лица не смотрелось бы то, что я задумал. Я доверился полностью мастеру, и остался ДОВОЛЕН! Спасибо Шагену за стрижку, желаю быстрого и качественного развития данного барбершопа.
Chernika
February 2023 •
5
Заезжал 07.02.2023 в чернику, доволен обслуживанием, парнишка Руслик отлично показал ассортимент, рассказал по вкусам на табаки, подобрали оптимальный микс, на запаску взял фанту))).