Вероника С.
8
0
subscribers
0
subscriptions
69.9K
views
Несовершеннолетние подростки играют в футбол и кричат до 2-х ночи, чем нарушают закон о тишине.
Площадка стоит слишком близко к жилым домам, по всему периметру нет древесных и кустарниковых насаждений, что не соответствует нормам.
В пункт выдачи набрали сотрудников, которые не умеют раскладывать товары по номерам, но забыли повесить предупредительную табличку на дверь для клиентов.
Сотрудник не смогла найти заказ, который приняла несколькими часами ранее, просто куда-то запихнула и не смогла найти. Мне она предложила прийти за ним на следующий день. Когда, я отказалась и стала настаивать на том, чтобы она его все-таки нашла, так как на следующий день мне не удобно за ним прийти, я столкнулась с откровенным хамством. Она прошлась по моему возрасту, способности проявлять эмпатию и относиться с пониманием к ее халатности. Она сказала, что все другие люди относятся с пониманием и приходят за заказом потом, то есть там такой треш постоянно!
В итоге, она мне не отдала оплаченный заказ. Прождав пол часа, я так и ушла ни с чем. Потерянное время и нервы. Непонятно когда вернутся деньги за то, что я ждала, но так и не получила.
Напоследок я услышала, что если что-то не нравится, надо выбирать другой пункт. Вот такая клиенто-ориентированность.
P.S.
Кто-то придумал классную идею, создал хороший товар, вложил время, деньги в его продвижение, чтобы мне, как и многим другим захотелось его купить.
Я много и честно работала и захотела себя порадовать классным товаром, иначе зачем все годы учебы и работы?
И вот этот кто-то не смог продать товар, а я не смогла его приобрести, так как сотрудник озон, не сумел разложить товары по пронумерованным полочкам
Спасибо, что выдали посылку, когда не работала программа. Вот что значит клиентоориентированность
Подцепили здесь кишечную инфекцию. Заказывали кебаб из баранины с томатным соусом с зеленью. Видимо, санитарные нормы здесь полностью игнорируются 😔
Довольно часто пункт закрыт на приемку товара в рабочие часы. Можно прийти и не иметь возможности получить товар
В аэропорту, в терминале, всегда очень жарко и душно. Даже зимой
Очень удачное расположение спа-отеля. Все очень понравилось. Но к сожалению, поесть можно только в строго отведённые часы. У бассейна, конечно есть бар, в котором есть кухня.. и бар вроде работает до 23:00, но уже в 21:00 в еде нам было отказано