Svoboda
March 2025 •
5
Выражаю сердечную благодарность всем сотрудникам клиники. Обратились в эту клинику уже с последней надеждой - помочь любимым родителям в лечении от алкогольной зависимости. Сначала позвонили в клинику, нам вежливо ответили, подробно обо всем рассказали. После чего предложили выезд специалиста на дом - с целью уговорить родителей поехать в клинику. В течение буквально 20 минут приехал специалист Никита, который всего за 5 минут уговорил родителей поехать на обследование и лечение. Спасибо Никите за профессионализм, оперативность и помощь! В клинике нас встретила Полина Николаевна, подробно рассказала о тарифах лечения, предложила наиболее подходящий курс 28 дней. Максимально подробно и профессионально рассказала о болезни, влиянии на психику, здоровье и т.д. Выражаем огромную благодарность! Далее большую часть коммуникации, решение различных вопросов, которые возникали в процессе лечения, вел Данил Викторович. Спасибо, что всегда были на связи, подсказывали, помогали в решении разных вопросов, спасибо за ваш индивидуальный подход к пациентам, к нам, как к заказчикам, терпение и всегда человеческое, душевное и очень профессиональное отношение! Отдельная благодарность психологу Денису Александровичу Башкову, тоже всегда на связи, всегда подскажет, ответит на любые вопросы понятным языком, все четко и по делу! Спасибо за помощь в общении с родителями во время лечения, за отличные результаты после лечения, за вашу отзывчивость, теплое отношение! Анна Денисовна - психолог, молодой специалист, очень талантливая, с профессиональным и глубоким подходом в лечении зависимости, лечит не зависимость, а причину, которая привела к зависимости. Благодарю также за то, что всегда на связи и максимально понятно, подробно, этично обо всем рассказывали, давали рекомендации. Также благодарность Сергею Сергеевичу - лечащему врачу, проводил обследования, назначал лечение, понятным языком рассказывал о результатах анализов и лечении. Результаты лечения: Мама лечение не завершила, ушла раньше на 14 дней, папа прошел полный курс, вышел после курса почти совсем другим человеком: улыбается, общается с нами, сам проявляет интерес, такого живого и теплого общения давно у нас не было! Заметно улучшилось состояние здоровья, стал лучше ходить, слышать. Прошло около месяца по окончании лечения, родители сохраняют трезвый образ жизни. Рекомендую клинику для лечения, специалисты высокопрофессиональные, этичные, ответственные! Спасибо вам! Чтобы хотелось порекомендовать клинике в плане развития: - заранее согласовывать с заказчиками решение относительно изменения длительности лечения пациентов - в договор внести детализацию услуг (количество, стоимость каждой отдельной услуги и полный состав услуг, входящий в курс) - по окончании лечения давать подробный эпикриз (выписку).