Оформили заказ, сказали что постараются сделать быстро. По прошествии ЧАСА ответили, что забыли включить плиту и вообще мы у них не единственные, если не нравится, то не ждите! Клиентоориентированность на уровне…
Согласились подождать обещанные 20 МИНУТ! Спустя полчаса спрашиваю, что с заказом, в ответ - ТИШИНА. Напомню, что уже прошло 1:30. Еще через 15 минут ответили, что курьер в пробке и сначала ему нужно заехать забрать заказ и потом только поедет к вам.
По итогу - 2 часа прошло.
И подобный инцидент не первый раз.
Никто даже не извинился….
Melnitsa
June 2024 •
5
Маст хэв к посещению!
Резюмирую: вечер — блеск, интерьеры чарующие, еда на 1000 из 10 (рыба и овощи с запахом дачного костра из дровяной печи 💔), несладкие лимонады и чай с ягодами отвоевали себе место в моем гастро-топе!
Втюрилась ❤️
Сервис в лице официантов Яны и Аня превосходит все ожидания