Обслуживание на уровне 30-х годов. Видно, что никакого эффективного управления в этой организации нет. Руководитель и начальники подразделений в менеджменте случайные и низкоквалифицированные люди. Люди мечутся от кабинета к кабинету сутками решая банальные проблемы по переустановке счетчика или другого бытового оборудования. Очереди в кассу по 70 человек - это как? Инструктаж населения проводит женщина, которая не может ответить на вопросы по своей теме, отвечая - "без понятия". Жуткие цены на всё. Почему инструктаж платный?