Fun&sun
December 2022 •
2
Добрый день! Сегодня вернулись из поездки из ОАЭ , жили неделю в отеле Wyndham Garden Ajman Corniche в Аджмане. По перелету и встрече вопросов никаких, все на уровне. Вопрос к представителю компании по имени Павел. На первой встрече он бел особого энтузиазма проговорил основные моменты, предложил поехать на экскурсии от их компании и т.д. Через 2 дня я через его Watsapp с утра попытался с ним связаться, на что он мне ответил после обеда. Экскурсии к этому времени мы купили в другом месте. За сутки до вылета я по Watsapp вновь пытался связаться с Павлом и выяснить время выезда из отеля, на что он мне пояснил, что все сообщил на нашей первой встрече. Я попросил его уточнить, что он имеет в виду, на что он пикап не отреагировал, а после этого в назидательной форме со мной пообщался. Считаю такое поведение агента с клиентами недопустимым и нахождение этого сотрудника на должности должно быть подвергнуто тщательной проверке во избежание возможных репутационных потерь.