Прекрасный магазин, но как страдает организация процесса! В воскресенье работает один продавец и посредине дня устроили прием товара. В итоге она отказывается отпускать товар в течение 20 минут. Пришла специально, после другого магазина с тяжелыми сумками, и прямо попросили не ждать. Можно же по уму организовать работу магазина/продавцов/доставки. А не вот так втупую.
Отвратительное обслуживание. Надо же хоть какое-то обучение проводить персоналу! При полном отсутствии клиентов у двух продавцов выпрашивать продать/ показать стельки... Для этого мне один продавец в приказном тоне сказала записаться к врачу салона. При этом, не объяснив, что надо предоставить полные анкетные данные, телефон, смс и тп, просто перестала записывать. Так как я отошла в другой конец зала, подумав, что просто ФИО - предостаточно для покупки стелек. Система обслуживания - полный отстой. Даже если придумана изначально она неплохо, продавцы не умеют воплощать её в жизнь.
Икея уже не та... И ассортимент небольшой, и самое интересное раскуплено. Только на ценниках надписи - товара нет в наличии. Первый раз за много лет разочарована. И сосиска на выходе 90 руб, дорого))
